Immagina questo: stai per partecipare a una riunione di team cruciale, ma il codice di errore 657Rx o 9Hehw di Microsoft Teams blocca la sessione. Frustrante, vero? 😩 Questi errori spesso derivano da problemi di accesso, problemi di rete o cache danneggiata, che interrompono il flusso di lavoro. Ma non preoccuparti: ci pensiamo noi ! Questa guida spiega come risolvere i codici di errore 657Rx e 9Hehw di Microsoft Teams con passaggi semplici ed efficaci. Seguici e in pochi minuti potrai collaborare senza problemi. Iniziamo! 🚀
⭐ Quali sono le cause dei codici di errore 657Rx e 9Hehw di Microsoft Teams ?
Comprendere i problemi alla radice ti consente di risolverli più velocemente. Ecco una rapida analisi:
- Errore 657Rx : si verifica in genere durante l'accesso ed è collegato a errori di autenticazione, versioni obsolete dell'app o conflitti con il proxy.
- Errore 9Hehw : si verifica spesso durante riunioni o chat, a causa dell'instabilità della rete, di blocchi del firewall o di file temporanei danneggiati.
I fattori scatenanti più comuni includono:
- 👉 Cache o credenziali danneggiate.
- 🌐 Internet instabile o interferenza VPN.
- 🔄 App Microsoft Teams obsoleta.
- 🛡️ Restrizioni antivirus/firewall.
Consiglio: questi errori riguardano sia la versione desktop che quella web, ma le soluzioni sono universali. Pronti a risolvere il problema? Andiamo! 👍
1️⃣ Guida passo passo: soluzioni rapide per il codice di errore 657Rx di Microsoft Teams
Iniziamo dalle basi: la maggior parte degli utenti risolve l'errore 657Rx qui.
- Riavvia Teams e il tuo dispositivo : chiudi completamente Teams (usa Gestione attività su Windows: Ctrl+Maiusc+Esc, termina tutti i processi di Teams). Riavvia il PC. Semplice, ma efficace al 40%! ⭐
- Cancella la cache dei team :
- Esci da Teams.
- Premi Win+R, digita
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio.
- Elimina il contenuto di cartelle come
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Riavvia i team. Boom, risolto per molti!
- Disconnettersi e riconnettersi : in Teams, fare clic su Profilo > Disconnetti. Cancellare la cache del browser se si utilizza la versione web.
Se persisti, passa ai livelli avanzati. Senti già progressi? Continua così! 😊
2️⃣ Impara a risolvere il codice di errore 9Hehw di Microsoft Teams
Errore 9Hehw adora i drammi in rete. Prendilo di mira:
- Controlla la connessione di rete :
| Problema |
Soluzione |
Perché funziona |
| Wi-Fi lento |
Passa alla rete Ethernet cablata o alla banda a 5 GHz |
Riduce la latenza per chiamate stabili |
| VPN attiva |
Disattiva temporaneamente la VPN |
Elimina i conflitti di routing |
| Blocco firewall |
Aggiungi eccezioni Teams (porte 443, 80) |
Consente un flusso di traffico sicuro |
- Aggiorna Teams : apri Teams > Profilo > Verifica aggiornamenti. Oppure scarica l'ultima versione dal sito ufficiale di Microsoft . Usa sempre la build più recente!
- Ripristina impostazioni di rete (Windows): Impostazioni > Rete e Internet > Stato > Ripristino rete. Riconnetti dopo il riavvio.
3️⃣ Soluzioni avanzate: quando le soluzioni di base non bastano
Per i casi più ostinati su come risolvere i codici di errore 657Rx e 9Hehw di Microsoft Teams :
- Reinstallare i team :
- Disinstallare tramite Impostazioni > App.
- Elimina le cartelle rimanenti in %appdata% e %localappdata%.
- Scaricalo nuovamente dalla fonte ufficiale.
- Esegui Teams in modalità provvisoria : tieni premuto Ctrl durante l'avvio di Teams, seleziona "Teams in modalità provvisoria" per ignorare i componenti aggiuntivi.
- Verifica le credenziali di Office : esegui
quick repairsu Microsoft 365 tramite App e funzionalità.
- Modifiche al proxy : Impostazioni > Generali > Disattiva "Usa proxy di sistema". Esegui il test senza proxy.
Bonus: per gli utenti aziendali, consultare l'amministratore IT per problemi di sincronizzazione di Azure AD. Consultare l'hub di risoluzione dei problemi di Microsoft: Errori di accesso a Teams .
🚀 Consigli di prevenzione: non commettere errori per sempre
Blocca le tue correzioni:
- ⭐ Aggiorna i team settimanalmente.
- 🧹 Cancella la cache ogni mese.
- 🌐 Utilizza una connessione Internet affidabile (verifica la velocità su speedtest.net).
- 🔒 Aggiungi i team alla whitelist nell'antivirus (ad esempio, aggiungi eccezioni in Windows Defender).
Tabella di riferimento rapido:
| Codice di errore |
Top Fix |
Tasso di successo |
| 657Rx |
Cancella cache |
Alto ⭐⭐⭐⭐ |
| 9Hehw |
Ripristino della rete |
Alto ⭐⭐⭐⭐⭐ |
🎉 Sei di nuovo in azione!
Congratulazioni! Hai imparato a risolvere i codici di errore 657Rx e 9Hehw di Microsoft Teams . Niente più imprevisti durante le riunioni: solo un lavoro di squadra impeccabile. Se i problemi persistono, lascia un commento qui sotto o contatta il supporto Microsoft. Condividi questa guida se ti ha salvato la giornata! 👏 Qual è la tua soluzione? Continuiamo la conversazione.