Molti utenti si rivolgono a Discord per chat di gruppo gratuite con amici, familiari e colleghi. Ma nonostante sia progettata principalmente come app di chat vocale, gli utenti di Discord inviano molti messaggi avanti e indietro.
Ecco perché fa male quando ricevi un errore che dice che non puoi visualizzare i messaggi. Invece di sentirti frustrato, prova alcune delle seguenti soluzioni per risolvere rapidamente il problema.
Controlla lo stato del server
Sebbene ci siano alcune correzioni che puoi provare quando i tuoi messaggi non vengono caricati su Discord, a volte il problema non è da parte tua.
Se i server non sono attivi, sono in ritardo o presentano altri problemi, i tuoi messaggi non arriveranno. In tal caso, è necessario attendere la ripresa delle normali operazioni.
Controllare lo stato del server è facile in quanto la società ha un sito Web dedicato su discordstatus.com . Visita il sito e visualizza le informazioni sui tempi di attività in tempo reale per API, Media Proxy, notifiche push, ricerca, server vocali, incidenti passati, latenza e tempi di risposta e altre metriche.
Ripristina la connessione alla tua estremità
Supponiamo che tu abbia controllato lo stato del server e che tutto vada bene per Discord. Ci sono due soluzioni rapide che puoi provare.
Innanzitutto, puoi riavviare la tua connessione Internet. Scollega il cavo Ethernet e ricollegalo o riavvia il router. In alternativa, puoi eseguire un test di velocità sulla tua connessione per determinare se hai problemi di rete, throttling e altri problemi. Il test di velocità di Ookla dovrebbe andare bene.
In secondo luogo, puoi accedere nuovamente all'app Discord. Esci, chiudi l'app, riavviala e prova a riconnetterti ai tuoi canali e inviare messaggi.
Se l'app non mostra segni di problemi diversi dal mancato caricamento dei messaggi, puoi provare altre soluzioni.
Controlla le autorizzazioni di messaggistica
Se non sei un utente Discord da molto tempo, potresti non sapere che gli amministratori di gruppi e canali a volte limitano le autorizzazioni di messaggistica per contrastare spam e sovraffollamento.
Pertanto, potresti utilizzare un server Discord in cui non disponi dell'autorizzazione per inviare o visualizzare messaggi. Contatta la persona responsabile per chiedere informazioni sul tuo stato e sulle autorizzazioni.
Tieni presente che potresti anche vederti revocare le autorizzazioni sui canali a cui avevi accesso completo senza notifica. Pertanto, contatta l'amministratore del server per sapere cosa puoi e cosa non puoi fare.
Il problema potrebbe risiedere altrove se hai il permesso di visualizzare e inviare messaggi ma non riesci ancora a vedere nulla.
Regola il tuo utilizzo della VPN
Non è raro che Discord blocchi gli indirizzi IP. Succede quando si usa un linguaggio volgare, si distribuiscono contenuti sbagliati, si fa spam e molti altri problemi di violazione della condotta.
Tuttavia, anche i divieti temporanei possono durare più a lungo del previsto. È possibile utilizzare un servizio VPN per determinare se questo è il problema.
Se riesci a connetterti ai tuoi server preferiti e leggere i messaggi mentre utilizzi il software VPN, probabilmente hai ancora un divieto temporaneo in vigore. Puoi provare ExpressVPN e NordVPN per verificare il tuo stato di divieto Discord, poiché entrambi interagiscono bene con il servizio.
Allo stesso modo, l'utilizzo costante di una VPN può farti subire un divieto temporaneo senza saperlo. Può accadere quando si condivide lo stesso server virtuale di altri utenti che sono stati bannati. In tal caso, potresti provare a utilizzare Discord senza una connessione VPN per vedere se riesci a visualizzare e inviare messaggi.
Aggiorna l'applicazione
Non avere l'ultima versione di Discord installata non dovrebbe causare errori di messaggio. Ma questo non significa che non possa accadere.
Se tutte le altre soluzioni falliscono, puoi aggiornare l'app e vedere se qualcosa cambia.
Un aggiornamento o un'installazione pulita può aiutare a risolvere i problemi di incompatibilità tra l'app Discord e il tuo sistema operativo o altro software di terze parti che hai installato.
Carica i canali individualmente
Discord non ha il processo più efficiente per caricare i messaggi quando gli utenti si connettono ai server. Principalmente, l'app carica tutti i messaggi da tutti i canali contemporaneamente. Ciò può causare l'errore di caricamento del messaggio, soprattutto se si dispone di una connessione più lenta.
Fare clic sui canali e caricarli singolarmente può impedire il sovraccarico dell'app e consentire la normale visualizzazione dei messaggi.
È anche una buona idea controllare se l'errore di caricamento del messaggio persiste tra i canali. Se riesci a leggere e inviare messaggi in modo coerente su alcuni canali ma non su altri, il problema potrebbe essere con Discord. Analogamente ai problemi di tempo di attività, potrebbe non esserci nulla che tu possa fare se non attendere una correzione.
Prova un altro client Discord
C'è un altro modo per verificare se l'errore di caricamento del messaggio è a livello di server, limitato al tuo account o un problema con il tuo dispositivo.
Controlla lo stato dei tuoi messaggi utilizzando un altro client Discord. Ad esempio, accedi alla versione mobile dell'app o utilizza la piattaforma del browser basata su cloud se stai utilizzando Discord sul tuo PC.
A volte il problema può essere locale e interessare solo il cliente. In tal caso, reinstallare l'app potrebbe essere d'aiuto.
Cancella cache e cookie
Alcuni utenti potrebbero riscontrare l'errore di caricamento del messaggio solo sui dispositivi mobili e sul client basato sul Web. L'eliminazione dei cookie e della cache dell'applicazione può offrire una soluzione rapida quando ciò accade.
Ecco come cancellare i cookie nel browser Chrome:
Puoi utilizzare un approccio più mirato se non desideri una cancellazione completa per evitare di perdere dati di compilazione automatica e altre informazioni.
Se utilizzi il client Discord Android, ecco come svuotare la cache:
Il processo potrebbe differire leggermente tra diversi telefoni e versioni di Android.
Ecco come eliminare la cache Discord su un iPhone:
Svuotare la cache per il client desktop
Sebbene i dati della cache non siano così problematici sui computer desktop, puoi comunque pulire la cache per vedere se i messaggi Discord si caricano più facilmente.
Segui questi passaggi su PC e laptop Windows:
Ricarica l'app Discord per vedere se qualcosa è cambiato.
Gli utenti Mac hanno un metodo simile per eliminare la cache Discord.
Riavvia Discord per vedere se riesci a visualizzare i messaggi normalmente.
Quando tutto il resto fallisce, contatta l'assistenza
Molte delle soluzioni in questo articolo possono risolvere l'errore di caricamento dei messaggi in Discord. Tutto dipende dal problema di fondo. Ma a volte, il problema può andare oltre le soluzioni fai-da-te. In tal caso, non c'è da vergognarsi nell'inviare un ticket a Discord e aspettare che un rappresentante del servizio clienti ti guidi attraverso un processo diverso.
Facci sapere quanto spesso hai riscontrato questo errore e le circostanze che lo circondano. Allo stesso modo, sentiti libero di condividere eventuali soluzioni aggiuntive nella sezione commenti qui sotto.
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