Ci sono molti tipi diversi di errori su VnEdu, come errori di accesso a VnEdu che interessano gli insegnanti quando non riescono a inserire i punteggi degli studenti, oppure errori nella ricerca dei punteggi su VnEdu che impediscono a genitori e studenti di vedere i punteggi finali e i commenti degli insegnanti nel semestre precedente. A seconda dell'errore che riscontri su VnEdu, ci saranno diversi modi per risolverlo. Di seguito sono riportate le istruzioni per correggere gli errori di VnEdu nei diversi casi.
Istruzioni per correggere gli errori utilizzando VnEdu
1. Come risolvere l'errore di accesso a VnEdu
Ci sono molte ragioni per cui si verificano errori di accesso a VnEdu e i genitori non riescono ad accedere ai propri account personali per vedere i punteggi dei propri figli. Di seguito i genitori possono fare riferimento a un caso in cui non è stato possibile accedere a VnEdu e a come risolvere l'errore.
1.1. Errore durante l'accesso all'applicazione VnEdu
Nel caso in cui i genitori non riescano ad accedere all'applicazione VnEdu sui loro telefoni, possono accedere al sito web fornito dalla scuola http://xxxxxxxxx.lms.vnedu.vn/ , incluso l'account che ci è stato fornito.
L'interfaccia di accesso all'account VnEdu apparirà ora come di consueto.

1.2. Password di accesso a VnEdu dimenticata
Questo è anche uno dei motivi per cui non puoi accedere al tuo account personale VnEdu. La password VnEdu può essere dimenticata sia dagli insegnanti che dagli studenti. Per scoprire come recuperare la tua password VnEdu, segui l'articolo Come recuperare la tua password VnEdu nel modo più semplice .
Inoltre, se non ricordi il numero di telefono, puoi cercarlo tramite il codice studente. Quindi, invia un SMS per recuperare la tua password con la sintassi VNEDU HS MK a 8099 (1000 VND/SMS).
1.3. Elimina la posta indesiderata dal tuo computer e dal browser web
Se non riesci ad accedere a Vnedu, puoi pulire il computer con un software specifico. Di seguito puoi fare riferimento ad alcuni software.
Per eliminare il browser dal tuo computer, consulta l'articolo riportato di seguito.
1.4. Accedi a VnEdu tramite codice OTP
I genitori inseriscono il numero di telefono che utilizzano per accedere al proprio account VnEdu e poi cliccano su Accedi tramite codice OTP . In questo momento riceverai un codice OTP inviato al tuo numero di telefono da compilare nell'interfaccia dell'applicazione. Subito dopo potrai accedere all'interfaccia dell'applicazione VnEdu.

2. Come risolvere l'errore di non riuscire a cercare i punteggi su VnEdu
Nel caso in cui i genitori non riescano a consultare i punteggi su VnEdu, è possibile che la scuola non abbia aggiornato o annunciato i punteggi finali affinché i genitori possano consultarli. A questo punto l'interfaccia visualizza un messaggio come mostrato di seguito.

Ora è necessario accedere alla funzione Riepilogo libro sullo schermo e selezionare la voce di configurazione. Quindi seleziona i semestri dell'anno scolastico che devono essere annunciati e clicca su Aggiorna.

Nella schermata di ricerca vengono ora visualizzati i punteggi che i genitori possono consultare, come di seguito.

3. Correggere l'errore del blocco del registro punteggi VnEdu
Quando il registro punteggi VnEdu è bloccato, gli insegnanti non possono inserire i punteggi. Ci sono molte ragioni per cui i registri punteggi VnEdu sono bloccati. Gli insegnanti possono scoprire il motivo per cui il registro punteggi di VnEdu è bloccato e come risolvere l'errore nell'articolo Come sbloccare il registro punteggi su VnEdu .