Le piattaforme dei social media possono essere divertenti, utili e fantastiche per entrare in contatto con le persone, ma non sono tutte uguali. Dopo aver assistito all'ascesa (e al declino) di numerose startup di social media, è opportuno prestare maggiore attenzione alle piattaforme che si utilizzano. Alcuni segnali d'allarme che possono indicare che una piattaforma non fa al caso tuo. Ecco alcune cose che ti faranno venire voglia di stare lontano da una piattaforma...
1. Informativa sulla privacy vaga o incompleta
Se una piattaforma di social media non dispone di un'informativa sulla privacy chiara e di facile comprensione, questo è il primo segnale d'allarme. L'informativa sulla privacy dovrebbe indicare chiaramente quali dati vengono raccolti dalla piattaforma, come vengono utilizzati e con chi vengono condivisi. Quando tali informazioni mancano o sono scritte in modo volutamente fuorviante, è probabile che la piattaforma non sia trasparente riguardo alle proprie intenzioni.
Ancora peggio è quando non esiste alcuna informativa sulla privacy o questa è così piena di termini legali che è quasi impossibile comprenderla. Di solito è un segnale che non vogliono che gli utenti capiscano veramente cosa succede con i loro dati.
Il fallimento dell'app Path, un tempo promettente, è un esempio perfetto dell'importanza di questo aspetto. L'app è stata sorpresa a raccogliere segretamente i dati degli utenti senza il dovuto consenso e la reazione è stata immediata. Se una piattaforma non è chiara su come gestisce i tuoi dati, puoi aspettarti il peggio.
2. Richieste di autorizzazione eccessive
Un altro segnale d'allarme è rappresentato dal fatto che un'app di social media richiede più autorizzazioni del necessario. Se un'app vuole accedere ai tuoi contatti, alla tua posizione o alla tua fotocamera quando in realtà non ha bisogno di queste informazioni per le sue funzioni principali, sii immediatamente cauto. Se una piattaforma chiede l'accesso al tuo microfono o alla tua posizione senza un motivo apparente, questo è un problema.
Richieste di autorizzazione eccessive spesso suggeriscono che la piattaforma sta cercando di raccogliere quanti più dati possibile, indipendentemente dal fatto che tali dati siano pertinenti o meno all'esperienza dell'utente. Ciò può portare alla vendita, all'uso improprio o addirittura alla fuga di dati durante una violazione.
3. Esplicito pregiudizio politico o ideologico
Quando una piattaforma di social media favorisce una particolare posizione politica o ideologica, allontanatevi immediatamente da essa. Gli utenti possono esprimere le proprie opinioni, ma quando la piattaforma stessa inizia a promuovere un programma specifico, sia attraverso algoritmi di contenuto, moderazione selettiva o persino messaggistica diretta, si crea un ambiente in cui le prospettive diverse non sono ben accette.
Dare priorità alle piattaforme che promuovono discussioni aperte ed equilibrate in cui gli utenti di ogni estrazione sociale possano condividere i propri pensieri senza timore di repressione
4. Controllo limitato sui dati personali
Le impostazioni sulla privacy dovrebbero essere facili da trovare e modificare, ma alcune piattaforme rendono questa operazione complicata. Se una piattaforma limita la tua capacità di controllare chi può vedere i tuoi dati o quante informazioni condividi, inizia a chiederti quali siano le sue intenzioni.
Pensa a come Facebook offre agli utenti il controllo sulle proprie informazioni personali. Anche dopo anni di reazioni negative, l'ambientazione resta un labirinto. Se hai la sensazione di perdere il controllo dei tuoi dati, è il momento di riconsiderare se utilizzare o meno quella piattaforma.
5. Processo complicato di eliminazione dell'account
Uscire da una piattaforma dovrebbe essere facile quanto registrarsi. Quando le piattaforme rendono complicato eliminare il tuo account, è un segnale di allarme immediato. Alcune piattaforme nascondono addirittura l'opzione in fondo al menu o, peggio ancora, ti chiedono di fare i salti mortali inviando un'e-mail all'assistenza o inviando un modulo. Perché? Perché non vogliono perderti e questo la dice lunga sull'etica di quella piattaforma.
Instagram ha commesso questo errore quando ha lanciato per la prima volta la sua app Threads. Non puoi eliminare il tuo account Threads senza eliminare anche il tuo account Instagram. Fortunatamente, Instagram si è subito resa conto dell'errore e ha separato gli account, consentendo agli utenti di eliminare i propri account Threads. Se una piattaforma dà davvero valore ai suoi utenti, non terrà in ostaggio i tuoi dati quando deciderai di andartene.
6. Moderazione dei contenuti scadente
La moderazione dei contenuti è importante e quando una piattaforma fatica a controllare contenuti dannosi o inappropriati, è il momento di smetterla di usarla. Che si tratti di non riuscire a gestire molestie, disinformazione o contenuti grafici, una moderazione inadeguata crea un ambiente non sicuro.
Senza un'adeguata moderazione, una piattaforma diventa uno spazio per contenuti dannosi, uno spazio di cui nessuno vuole far parte.
7. Frequenti violazioni della sicurezza
Le violazioni dei dati possono verificarsi su qualsiasi piattaforma, ma quando diventano un evento regolare, diventano un problema. Se una piattaforma subisce frequenti incidenti di sicurezza, è segno che non dà priorità alla sicurezza degli utenti o non è proattiva nel correggere le vulnerabilità.
Prendiamo ad esempio Yahoo. Nel corso degli anni, le ripetute violazioni della piattaforma hanno esposto miliardi di account, evidenziando i numerosi problemi persistenti nelle operazioni di sicurezza della piattaforma. Questa negligenza crea un ambiente in cui i tuoi dati personali sono costantemente a rischio e questa non è una piattaforma di cui le persone sono disposte a fidarsi.
È facile lasciarsi travolgere dall'entusiasmo per le nuove piattaforme e le connessioni che offrono. Ma col tempo imparerai a essere più selettivo. Se una piattaforma presenta uno qualsiasi di questi segnali d'allarme, che si tratti di mancanza di trasparenza, pratiche invasive sui dati o scarsa gestione dei contenuti, è un chiaro segnale che non è la piattaforma giusta per te.
Gli annunci pubblicitari compaiono ovunque sui social media, anche tra i video e i post sui social media che sono già di per sé brevi. E sono proprio queste pubblicità onnipresenti a far sì che le persone utilizzino sempre meno le piattaforme dei social media.
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