7 problemi comuni dei gestori di password e come risolverli

I gestori di password sono una vera salvezza in termini di sicurezza, ma non sono perfetti. Nel corso degli anni, le persone hanno riscontrato molti problemi quando hanno utilizzato diversi gestori di password. Da strani logout a errori di compilazione automatica, questi problemi possono farti chiedere se i vantaggi in termini di sicurezza valgano la pena.

7. Il gestore delle password continua a disconnettersi

Ci sono poche cose più frustranti che provare ad accedere a un account e scoprire che il tuo gestore password ti ha misteriosamente disconnesso. Di solito il motivo è che l'impostazione del timeout della sessione è troppo restrittiva, provocando il timeout dopo alcuni minuti di inattività.

Anche le estensioni del browser possono causare disconnessioni impreviste. Quando si eseguono più strumenti di sicurezza contemporaneamente, a volte questi entrano in conflitto tra loro, causando la disconnessione del gestore delle password. Allo stesso modo, dopo gli aggiornamenti automatici, le opzioni di personalizzazione vengono talvolta ripristinate alle impostazioni predefinite, comprese quelle che controllano il timer di disconnessione.

6. Il riempimento automatico non funziona correttamente

A volte i gestori di password si rifiutano di inserire le informazioni di accesso. Spesso il problema è semplice come dimenticare i permessi: molti browser richiedono un'autorizzazione esplicita prima di consentire al gestore delle password di accedere ai campi del modulo. Talvolta queste autorizzazioni vengono reimpostate senza preavviso dopo un aggiornamento del browser.

Un altro motivo comune è l'utilizzo di moduli di accesso non standard. Molti siti web implementano funzionalità di sicurezza personalizzate che confondono i gestori di password. I siti bancari con accessi multi-step e verifiche CAPTCHA rendono il riempimento automatico del tutto inefficace, costringendoti a copiare e incollare manualmente le informazioni di accesso come se fossi nel 2010.

Per problemi ostinati di compilazione automatica, controlla prima le impostazioni di autorizzazione del tuo browser, quindi prova le scorciatoie del tuo gestore di password per abilitare la compilazione manuale. Purtroppo, il vecchio metodo copia-incolla a volte è l'unica soluzione per i siti con moduli dal design insolito.

5. Il generatore di password crea password che i siti non accettano

Spesso i gestori di password generano "password complesse", ma i siti web le rifiutano immediatamente. Spesso il problema nasce da policy sulle password obsolete o eccessivamente restrittive a cui alcuni siti si aggrappano ancora. Alcuni strani siti bancari limitano le password a 12 caratteri, vanificando completamente lo scopo per cui si utilizza un generatore.

Un altro grattacapo sono i limiti di caratteri. Alcuni siti vietano i caratteri speciali o ne consentono solo alcuni, mentre altri richiedono combinazioni specifiche che il generatore di password potrebbe non includere automaticamente. È pazzesco come gli strumenti di sicurezza interagiscano tra loro in questo modo.

4. Le password non sono accessibili su nessun dispositivo

Non è bello sapere che quando cerchi una password lontano dal tuo computer principale, la password non è disponibile sul tuo telefono. Questo errore di sincronizzazione vanifica lo scopo stesso dell'utilizzo di un gestore di password. Il motivo più comune sono i limiti a livello di account: molti piani gratuiti di gestione delle password limitano il numero di dispositivi che è possibile utilizzare contemporaneamente.

Anche i problemi di connessione di rete interrompono spesso il processo di sincronizzazione. Se uno dei tuoi dispositivi non è stato connesso per un aggiornamento recente, potrebbero essere visualizzate versioni diverse della tua password. Potresti riscontrare questo problema mentre viaggi con connessioni Internet discontinue, che ti lasciano senza accesso ad account importanti nei momenti peggiori.

3. Problemi nell'importazione delle password da altri gestori

Cambiare gestore di password dovrebbe essere semplice. La maggior parte dei servizi offre diversi formati di archiviazione, ma offrono anche la funzionalità di esportazione CSV.

Di recente, molte persone hanno scelto Proton Pass come loro nuovo gestore di password preferito, perché è molto attento alla privacy. Quando di recente hanno migrato il loro repository, hanno scoperto che i file JSON codificati da un altro gestore non venivano importati correttamente nell'altro gestore, costringendoli a convertire prima tutto in CSV.

2. Password principale persa o dimenticata

Lo scenario più temuto da tutti gli utenti di un gestore di password: dimenticare la password principale. Questo singolo punto di errore rappresenta allo stesso tempo il punto di forza e di debolezza del gestore delle password. Senza di esso, il tuo archivio di password accuratamente raccolto diventerebbe invulnerabile, escludendoti all'istante da tutta la tua vita online.

Le cause tipiche sono prevedibili: creazione di una password principale eccessivamente complessa senza il tempo di pratica sufficiente, cambio di dispositivo o semplicemente perdita di memoria in periodi di stress. Qualunque sia la ragione, il panico che ne consegue è comune.

Per una vera tranquillità, potresti scrivere la tua password principale su un quaderno fisico, conservato in un luogo sicuro. Gli esperti di sicurezza digitale potrebbero rabbrividire, ma è meglio che rimanere bloccati fuori per sempre.

1. Problemi di sicurezza dopo la violazione dei dati del gestore delle password

Ogni volta che una violazione del gestore delle password finisce sui giornali, la gente si innervosisce. La violazione dei dati di LastPass è allarmante perché ha esposto archivi di password crittografate, sollevando interrogativi proprio sugli strumenti su cui facciamo affidamento per la sicurezza. Questi incidenti sollevano scomode domande circa l'eventuale fondatezza di un difetto nell'archiviazione centralizzata delle password.

Un'altra preoccupazione è rappresentata dalle vulnerabilità zero-day. Queste falle di sicurezza precedentemente sconosciute possono persistere per mesi prima di essere scoperte, consentendo potenzialmente ad aggressori di accedere silenziosamente ai tuoi dati. Ancora più preoccupanti sono le campagne di phishing mirate, progettate specificamente per rubare le password principali.

Nonostante questi rischi, abbandonare del tutto i gestori di password non è la soluzione. Aumenta invece la tua sicurezza abilitando l'autenticazione a due fattori sia sul tuo gestore password sia sugli account importanti. Cambiare regolarmente la password principale aggiunge un ulteriore livello di protezione, così come restare aggiornati sulle novità in materia di sicurezza relative al proprio provider.