Pianifica backup affidabili per ONLYOFFICE Workspace

Per un portale ONLYOFFICE Workspace self-hosted, abilita le copie pianificate nel Pannello di controllo in Impostazioni generali > Backup > Backup automatico , scegli una destinazione, imposta una pianificazione e un limite di conservazione, quindi salva. ONLYOFFICE Workspace Cloud utilizza un controllo simile in Impostazioni > Gestione dati > Backup , ma il backup automatico è disponibile solo nei piani che lo includono. Una pianificazione salvata è solo l'inizio: verifica che l'archivio raggiunga la destinazione e conserva una copia di ripristino separata dal portale.

Questa guida si concentra sulla funzionalità di backup automatico integrata documentata per ONLYOFFICE Workspace. La dicitura dei menu e le destinazioni disponibili possono variare a seconda della distribuzione e delle integrazioni connesse. Per le procedure aggiornate del prodotto, consultare le istruzioni di backup e ripristino del Pannello di controllo di ONLYOFFICE .

Prima di attivare il backup automatico

Un backup è un archivio ripristinabile dei dati del portale. Nel pannello di controllo self-hosted, il server di posta potrebbe richiedere impostazioni di accesso aggiuntive per i file di posta; consultare le istruzioni separate di ONLYOFFICE per il backup dei dati di posta in base alla propria implementazione. La procedura di posta collegata specifica esplicitamente che non si applica a Windows. Il periodo di conservazione indica quante copie di backup il sistema conserva prima di eliminare quelle più vecchie. Scegliere le impostazioni tenendo conto sia del ripristino che della capacità di archiviazione.

  • Verifica la versione e l'accesso. Per un'installazione server, accedi con un account amministratore e conferma di poter aprire il Pannello di controllo. Nell'edizione cloud, verifica che il tuo piano tariffario includa il backup automatico.
  • Prepara una destinazione. Il Pannello di controllo supporta il modulo Documenti e i servizi di archiviazione di terze parti collegati a Documenti, inclusi servizi come Google Drive e WebDAV. Un account di terze parti deve essere connesso, condiviso e inserito nella cartella Documenti comuni prima di poter essere selezionato. L'archivio temporaneo è destinato ai backup manuali e non è una destinazione per i backup automatici.
  • Decidi se includere la posta elettronica nell'archivio. Seleziona "Includi posta elettronica nel backup" se i dati di posta elettronica del portale devono essere recuperabili. ONLYOFFICE avverte che, se la posta elettronica viene omessa, i relativi dati andranno persi dopo un ripristino e sarà necessario ricollegare gli account di posta elettronica.
  • Pianifica la gestione dei dati sensibili. ONLYOFFICE fa notare che, quando la crittografia è abilitata, un archivio di backup appena creato contiene file decrittografati; i file vengono crittografati nuovamente sul disco dopo il ripristino. Limita l'accesso alla destinazione e proteggi qualsiasi archivio scaricato.
Simulazione delle impostazioni di backup automatico con l'interruttore della funzione disattivato prima della configurazione
Visualizzazione semplificata delle impostazioni del controllo di attivazione del backup automatico; il layout effettivo può variare a seconda della versione di Workspace.

Imposta la destinazione e l'orario

  1. Apri la pagina Backup. In un portale self-hosted, accedi, apri il Pannello di controllo, quindi seleziona Impostazioni comuni > Backup . In Workspace Cloud, apri Impostazioni, seleziona Gestione dati , quindi Backup . La navigazione e le opzioni del cloud sono descritte nella guida ufficiale al backup e al ripristino nel cloud .
  2. Abilita il backup automatico. Attiva l'opzione nella sezione Backup automatico. Se l'opzione non è presente o è disabilitata, verifica il tuo piano Cloud o assicurati di trovarti nel Pannello di controllo di Workspace e non nelle impostazioni di un altro prodotto ONLYOFFICE.
  3. Scegli dove verranno archiviate le copie. Seleziona una destinazione connessa tra le opzioni di archiviazione disponibili. Se utilizzi un servizio di terze parti, assicurati prima che sia connesso a Documenti e disponibile in Documenti comuni. Il backup automatico non offre l'archiviazione temporanea.
  4. Scegli la copertura della posta. Seleziona "Includi la posta nel backup" se desideri includere i dati della posta. Lasciando la casella vuota, cambieranno gli elementi recuperabili, quindi annota questa scelta per chiunque sia responsabile del ripristino del portale.
  5. Imposta frequenza e orario. Scegli tra giornaliero, settimanale o mensile e inserisci l'orario, il giorno della settimana o il giorno del mese corrispondenti. Se necessario, pianifica i backup in un periodo di bassa attività del portale e scegli un fuso orario comprensibile agli amministratori. La documentazione elenca queste opzioni di pianificazione, ma non specifica un orario ottimale universale.
  6. Imposta il numero massimo di copie e salva. Scegli un valore di conservazione da 1 a 30, quindi fai clic su Salva . Al raggiungimento del limite, le copie più vecchie vengono eliminate automaticamente, pertanto un limite molto basso potrebbe lasciare un numero di punti di ripristino inferiore a quello richiesto dalla tua policy.
Simulazione di configurazione del backup automatico con l'interruttore abilitato, un campo di archiviazione e l'opzione "Includi posta" selezionata.
Visualizzazione semplificata delle impostazioni: scegli una posizione di archiviazione connessa e decidi se i dati di posta elettronica devono essere inclusi in ciascun archivio pianificato.
Esempio di programma di backup automatico settimanale che mostra il mercoledì alle 02:00 e un limite di conservazione di quattro copie.
Visualizzazione semplificata delle impostazioni: la pianificazione settimanale utilizza un giorno e un'ora, mentre il selettore di conservazione imposta il numero di copie che rimangono disponibili.

Scegli opzioni di archiviazione e conservazione che supportino il ripristino.

Salvare gli archivi all'interno della cartella Documenti del portale è semplice, ma consuma spazio di archiviazione del portale stesso. Inoltre, può esporre l'archivio allo stesso rischio di incidente di archiviazione o server che ha interessato il portale attivo. Per una maggiore sicurezza di ripristino, si consiglia di valutare una destinazione di terze parti connessa, a cui il team possa accedere in modo indipendente, nel rispetto delle norme di sicurezza e conservazione dell'organizzazione. Si tratta di una raccomandazione operativa, non di una garanzia che un determinato fornitore sia adatto a ogni implementazione.

La conservazione si riferisce a un conteggio, non a un periodo di tempo. Ad esempio, conservare quattro copie settimanali offre quattro punti di ripristino programmati; non garantisce però la conservazione di un mese intero di cronologia in caso di modifiche alla pianificazione o di errori durante un'esecuzione. Prima di scegliere il valore massimo, è necessario stimare le dimensioni dell'archivio e la capacità di archiviazione disponibile nella destinazione. La documentazione del Pannello di controllo indica che il valore massimo può essere impostato da 1 a 30 copie; non garantisce una dimensione specifica dell'archivio né una data di completamento precisa.

Esempio di selezione della destinazione di archiviazione che elenca Documenti, WebDAV e Google Drive come possibili posizioni di connessione.
Le destinazioni disponibili dipendono dai servizi collegati al modulo Documenti del tuo portale.

Verifica il primo backup ed evita gli errori più comuni.

Dopo aver salvato, torna alla sezione Backup automatico e verifica che la funzione rimanga attiva e che la destinazione, la scelta della posta elettronica, la pianificazione e il numero massimo di copie corrispondano al tuo piano. Quindi controlla la destinazione selezionata dopo la prima esecuzione pianificata. La guida del Pannello di controllo afferma che i backup completati vengono salvati come .tar.gzfile, con un nome del tipo portal-name_date_time.tar.gz. La visualizzazione di una pianificazione sullo schermo non dimostra di per sé che sia stato creato un archivio.

Se il file non è presente, verifica che la memoria di archiviazione scelta sia ancora connessa e scrivibile, che l'orario di backup successivo sia trascorso e che l'archivio non sia stato salvato in una cartella diversa. Non "risolvere" il problema riducendo indiscriminatamente i permessi o memorizzando le credenziali in una posizione non protetta; utilizza le impostazioni di connessione e i permessi di amministratore supportati dal servizio.

Per una maggiore sicurezza, eseguire un test di ripristino controllato utilizzando la procedura di ripristino ufficiale in un ambiente di test appropriato, anziché sovrascrivere un portale attivo. Un backup ha un valore pratico solo se il team è in grado di individuarlo e ripristinare i dati necessari. Si notino inoltre due limitazioni nella guida del Pannello di controllo: i dati di licenza non sono inclusi, pertanto il file di licenza deve essere caricato nuovamente dopo il ripristino; inoltre, un backup della posta elettronica richiede la configurazione e l'accesso al server di posta elettronica documentati, qualora tale componente sia esterno al portale.

Verifica finale: la funzionalità è abilitata, la destinazione è raggiungibile, la scelta della posta elettronica è stata effettuata correttamente, la pianificazione e la conservazione sono state salvate e un archivio appena creato è visibile nella destinazione. Conservare almeno una copia di ripristino al di fuori dell'archivio principale del portale quando il piano di ripristino richiede la protezione da un incidente a livello di portale.

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