Microsoft ha finalmente rilasciato una guida dettagliata su come correggere l'errore "0x80131500" sul Microsoft Store. In realtà, si tratta di un problema di vecchia data sul Microsoft Store: le prime lamentele risalgono addirittura al 2019, ovvero 6 anni fa e addirittura due anni prima dell'uscita di Windows 11.
In un nuovo articolo di supporto sull'errore 0x80131500 sul sito Web https://support.microsoft.com/, Microsoft elenca quattro modi per risolvere il problema, tra cui la modifica delle impostazioni Internet TLS (Transport Layer Security).
Nello specifico, se riscontri l'errore " Riprova " o " Errore 0x80131500 " quando utilizzi o tenti di aprire Microsoft Store su Windows, prova le seguenti soluzioni:
Reimposta le app del Microsoft Store
Nota: si aprirà una finestra vuota del prompt dei comandi e dopo circa 10 secondi la finestra si chiuderà e si aprirà automaticamente Microsoft Store.
Controlla gli aggiornamenti
Nota: se la tua versione di Windows 10 è precedente alla 15063, devi aggiornare Windows o visitare il sito www.microsoft.com/store. Per controllare la tua versione di Windows.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store (solo Windows 10)
Aggiorna le impostazioni TLS di Internet
Nota: le impostazioni potrebbero indicare " Usa TLS 1.3 (sperimentale) ". Nessun problema, assicurati solo che sia selezionato.
5. Premere OK per salvare le impostazioni.
È interessante notare che Microsoft ha utilizzato questo codice "0x80131500" nel contesto degli errori di aggiornamento di Windows 10 20H2 in alcuni casi. Inoltre, nel caso in cui non lo sapessi, è stata annunciata la fine del supporto per TLS 1.0 e 1.1 su Windows per il 2023, che è stato disabilitato dai prodotti Microsoft 365 e dalle superfici API WinHTTP e WinINet.
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