Telegram ha un livello di sicurezza degli account piuttosto elevato, ma si verificano anche alcuni casi di hacking degli account, furto di account e furto di informazioni personali. Se sospetti che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account Telegram senza autorizzazione, procedi rapidamente seguendo le istruzioni riportate di seguito.
Disconnettersi dall'account Telegram da remoto
Se noti che qualcun altro sta utilizzando il tuo account Telegram, o se per sbaglio dimentichi di disconnetterti dal tuo account Telegram, devi controllare ed effettuare il logout da tutti gli account Telegram.
Contatta il team di Telegram
Nel caso in cui non fossi riuscito a risolvere la situazione in tempo e avessi lasciato che il tuo account Telegram cadesse nelle mani di qualcun altro, possiamo contattare il team di supporto di Telegram.
Poiché non hai più accesso al tuo account Telegram, dovrai contattare l'assistenza tramite il sito web ufficiale della piattaforma. Tutto quello che devi fare è descrivere il tuo problema, lasciare i tuoi dati personali e di contatto e cliccare su Invia qui sotto.
Crea un nuovo account Telegram
Supponiamo che non riesci a recuperare il tuo account Telegram ma vuoi continuare a utilizzare l'app con lo stesso numero di telefono. L'unico modo è eliminare il vecchio account e crearne uno nuovo. Se disponi della verifica a due fattori di Telegram , devi seguire le istruzioni riportate di seguito.
Inserisci il tuo numero di telefono, quindi clicca su Password dimenticata e seleziona Reimposta account per reimpostare il tuo account. Il vecchio account verrà eliminato dopo 7 giorni. Potrai quindi creare un nuovo account con il tuo numero di telefono e continuare a utilizzare Telegram.
Sposta i dati del portale da Disco predefinito a un provider di archiviazione cloud supportato oppure sposta i dati Docker in modo sicuro modificando la mappatura del volume host.
Verifica se Document Server utilizza un pacchetto Linux o Docker, rimuovi solo i relativi componenti e controlla i dati rimanenti evitando di eliminare per errore i servizi condivisi.
Individua le cause di rallentamento della modifica collaborativa, come la pressione sulle risorse di Docker, le connessioni proxy o il caricamento dei documenti, quindi scegli la soluzione più adatta ai tuoi dati.
Scegli dove deve terminare la connessione TLS, monta in modo sicuro un certificato e una chiave privata attendibili e verifica l'accesso HTTPS a un server ONLYOFFICE Docs in ambiente Docker.
Integra l'editor ONLYOFFICE nella tua applicazione PHP, firma la sua configurazione con JWT e salva i file modificati tramite una callback sicura.
Imposta la lingua di correzione per l'intero documento o per un testo selezionato, verifica che il controllo ortografico sia attivo e identifica i casi in cui manca un dizionario del server.
Abilita la funzione "Revisioni permanenti" per tutti gli utenti in un singolo documento ONLYOFFICE, verifica che le modifiche vengano registrate e comprendi i limiti di questa impostazione.
Verifica se Nginx, la rete Docker o un servizio interno di ONLYOFFICE stanno restituendo un errore 502, quindi controlla il server upstream corretto ed esegui un controllo di integrità.
Diagnostica gli errori di salvataggio di ONLYOFFICE controllando il percorso di callback di Nextcloud, i reindirizzamenti del proxy e i log di archiviazione, quindi verifica che il file modificato sia stato salvato correttamente.
Individua la causa dei crash di memoria di ONLYOFFICE, controlla i limiti di Docker, dimensiona correttamente la RAM del VPS, aggiungi lo swap in modo sicuro e verifica che i documenti si aprano e si salvino.
