Il tuo telefono Android non riesce a connettersi ai dati mobili e non sai cosa ne stia causando l'errore. Ci sono molte ragioni per cui il tuo telefono Android non riesce a connettersi ai dati mobili, ad esempio una configurazione errata delle impostazioni che causa il problema. Ecco come risolvere l'errore di connessione ai dati mobili su Android.
Sommario
Se hai 2 SIM sul tuo telefono, assicurati di aver selezionato la SIM corretta per i dati mobili. Il telefono si connetterà quindi alla SIM corretta per i dati mobili.
Quando ti abboni a un pacchetto dati mobile, il pacchetto avrà una capacità massima. Se esaurisci tutta la capacità, il pacchetto si disconnetterà automaticamente e non potrai utilizzare i dati mobili sul tuo telefono Android.
Se il tuo telefono è connesso al Wi-Fi, disattivalo e controlla se i dati mobili funzionano. Questo perché il telefono potrebbe passare dalla connessione Wi-Fi a quella dati mobili per utilizzare la connessione.
Disattiva i dati mobili e attendi qualche istante, quindi riconnettiti ai dati mobili sul tuo telefono. Questo aiuterà il telefono a ristabilire la connessione ai dati mobili.
Attivando la modalità aereo, il telefono verrà disconnesso da tutte le reti, comprese quelle Wi-Fi e cellulari. Questo è un utile suggerimento per la risoluzione dei problemi quando il telefono ha difficoltà ad accedere a Internet o a effettuare chiamate.
Clicchiamo sull'icona dell'aereo per mettere il telefono in questa modalità e aspettiamo circa 1 minuto, quindi disattiviamo la modalità aereo.
Disattivare e riattivare la scheda SIM risolverà piccoli problemi, inclusa la connettività dati. Equivale a rimuovere la scheda SIM e reinserirla. Vai su Impostazioni, quindi tocca Connessioni, quindi tocca Gestione SIM per accedere alla gestione della scheda SIM. Ora disattiva la SIM e attendi qualche istante, quindi riattivala per utilizzarla.
Per impostazione predefinita, Android seleziona automaticamente l'operatore appropriato per la scheda SIM inserita. Tuttavia, se riscontri problemi di connessione ai dati mobili, prova a selezionare un operatore manualmente.
Fai clic su Connessioni, quindi seleziona Reti mobili, quindi disattiva Seleziona automaticamente per passare alla modalità di connessione manuale.
Alcuni telefoni Android consentono di reimpostare le impostazioni dei dati mobili, il che può risolvere alcuni problemi relativi al Wi-Fi o ai dati mobili.
Accediamo a Impostazioni, quindi selezioniamo Gestione generale e clicchiamo su Reimposta . Ora selezioniamo Reimposta impostazioni di rete e poi clicchiamo su Reimposta impostazioni .
L'Access Point Name (APN) è il nome del punto di accesso che il tuo operatore di rete mobile utilizza per connettere il tuo telefono a Internet. Imposta tutte le impostazioni importanti del telefono, come l'indirizzo IP e la porta, per aiutarti a connetterti. Tuttavia, a volte questo processo può non funzionare correttamente e deve essere reimpostato.
Per reimpostare l'APN (nome del punto di accesso), seguire i passaggi indicati di seguito.
Questa opzione non è disponibile nelle impostazioni APN di tutti i telefoni, ma alcuni dispositivi (come OnePlus 3) offrono la possibilità di lasciare vuoto il campo "Protocollo APN". In tal caso, assicurati che nelle impostazioni APN della tua rete sia indicato IPv4/IPv6. Allo stesso modo, per altri dispositivi, assicurati che questa opzione sia selezionata anziché solo IPv4 o IPv6.
Nei telefoni, gran parte della memoria del dispositivo è dedicata alla cache, dove vengono archiviati i dati di diverse app e processi, abilitati automaticamente per far sì che tali app e processi vengano avviati più velocemente sul dispositivo.
A volte, però, come segnalato da alcuni utenti Android, possono verificarsi errori nella cache, che possono causare l'interruzione di processi importanti, in questo caso la connessione dati. Per risolvere il problema, è necessario cancellare la partizione della cache di sistema, accessibile dalla schermata di ripristino del telefono. La procedura di ripristino varia leggermente da telefono a telefono, ma su un dispositivo Android standard, ecco cosa fare:
B1: Spegni il telefono, quindi quando lo riaccendi tieni premuti i pulsanti di accensione e di riduzione del volume finché non appare sullo schermo l'icona del robot Android.
B2: Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a "Modalità di ripristino". La schermata successiva potrebbe visualizzare "Nessun comando".
Se vedi questo messaggio, prova a tenere premuti diversi tasti del volume e del pulsante di accensione finché non entri in modalità di ripristino (a seconda del dispositivo). In questo caso, tieni premuti i tasti Volume su e Accensione.
Una volta in modalità di ripristino, usa i pulsanti del volume sul telefono per selezionare "cancella partizione cache" o "cancella cache" , quindi seleziona l'opzione con il pulsante di accensione.
Questo processo richiederà solo pochi secondi. Una volta completato, riavvia il telefono.
È possibile che durante l'aggiornamento o semplicemente nelle impostazioni predefinite del telefono, la modalità di rete del telefono (3G, 4G, ecc.) sia impostata su una modalità che non fornisce una copertura ottimale.
Ad esempio, se possiedi un telefono 4G, dovresti sempre assicurarti che il 4G sia selezionato nelle modalità di rete. Oppure, se il tuo telefono non supporta il 4G ma stai utilizzando un sistema operativo che supporta le modalità di rete 4G (ad esempio, tramite rooting), il telefono potrebbe tentare di connettersi a un segnale 4G che il dispositivo non ha.
Cambiare questa impostazione è semplice. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Tipo di rete preferito , quindi seleziona quello più adatto al tuo telefono. Poiché il nostro telefono è 4G, abbiamo selezionato 2G/3G/4G Auto in modo che il telefono cerchi sempre di connettersi al miglior segnale disponibile.
Alcuni dispositivi non consentono il passaggio da una rete all'altra e supportano solo le reti 4G o 4G/5G.
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