È frustrante quando la connessione Internet non funziona. Molte persone riscontrano questo problema perché la scheda di rete scompare da Gestione dispositivi o perché viene visualizzato un messaggio che indica che la scheda di rete è mancante.
Le cause di questo problema possono essere molteplici, ad esempio problemi con software installati di recente, malware che invadono il computer, ecc.
Questo articolo ti guiderà nella risoluzione del problema del driver della scheda di rete mancante su Windows 10.
Come risolvere l'errore di scheda di rete persa
Se esiste una cura magica nel mondo della tecnologia, è riavviare il dispositivo. Riavviare il computer può risolvere molti problemi comuni. Prova a riavviare il dispositivo Windows 10 per verificare se l'adattatore è tornato funzionante.
Alcuni utenti hanno segnalato che mettere il portatile in modalità sospensione, chiudendo il coperchio per un po', può risolvere anche il problema di mancata visualizzazione della scheda di rete.
Un'altra soluzione è non utilizzare la fonte di energia per un po'. Per fare ciò, spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione, attendi almeno 10 secondi, quindi ricollega il cavo di alimentazione e accendi il computer.
Rimuovendo la batteria si potrebbe forzare la scheda madre del portatile a eseguire un soft reset delle sue impostazioni, risolvendo così eventuali problemi. Se il computer supporta una batteria rimovibile, spegnerlo, quindi rimuovere il coperchio della batteria e rimuovere la batteria per alcuni secondi. Rimettilo a posto e accendi il portatile. Speriamo che la scheda di rete torni a funzionare.
Windows 10 offre uno strumento di risoluzione dei problemi in grado di risolvere molti problemi. Per risolvere i problemi della scheda di rete, seguire i passaggi indicati di seguito.
Fase 1 . Apri Impostazioni dal menu Start oppure premi Win+ I.
Fase 2 . Fare clic su Aggiornamento e sicurezza .
Fase 3 . Selezionare Risoluzione dei problemi dalla barra laterale sinistra. Scorri verso il basso e clicca su Scheda di rete > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi sulla destra. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per avviare la procedura di risoluzione dei problemi.
Suggerimento: digita risoluzione dei problemi nella ricerca di Windows per aprire direttamente la schermata Risoluzione dei problemi.
Se la scheda di rete viene visualizzata in Gestione dispositivi, puoi provare ad aggiornarla. A volte il problema è dovuto a un bug nella versione del driver installata sul sistema. Pertanto, l'aggiornamento potrebbe risolvere il problema della perdita della scheda di rete.
Per effettuare l'aggiornamento, segui questi passaggi:
Fase 1 . Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start e selezionare Gestione dispositivi . In alternativa, puoi premere Win+ R, digitare devmgmt.msc e premere Invio .
Passaggio 2. Fare clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto a Schede di rete . Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete. Di solito è Realtek/Broadcom oppure c'è la parola wireless accanto. Selezionare Aggiorna driver . Completa il processo e riavvia il computer.
Se l'aggiornamento del driver non risolve il problema, ripristinare la versione precedente o disinstallarla. Se disinstallato, il sistema installerà automaticamente il driver dopo il riavvio.
Per disinstallare, seguire i passaggi per l'aggiornamento del driver. Tuttavia, dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul driver, selezionare Disinstalla dispositivo .
Per ripristinare una versione precedente del driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e scegliere Proprietà . In Proprietà , vai alla scheda Driver e clicca su Ripristina driver , quindi riavvia il sistema.
A volte il driver si disattiva e per questo non è possibile connettersi a Internet. Per risolvere questo problema basta abilitare il driver.
Aprire Gestione dispositivi , quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di rete in Schede di rete e selezionare Abilita driver .
Se non vedi il driver in Schede di rete, devi cercarlo in Altri dispositivi o Dispositivi sconosciuti . Accanto ci sarà un'icona gialla. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver , quindi riavviare il dispositivo.
Se la scheda di rete non viene visualizzata dopo aver provato i metodi sopra indicati, potrebbe essere nascosta.
Per renderlo visibile, seguite i passaggi sottostanti.
Fase 1 . Aprire Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start.
Fase 2 . In Gestione dispositivi, fare clic sull'opzione Visualizza nella barra degli strumenti in alto e selezionare Mostra dispositivi nascosti .
Fase 3 . Fare clic sull'opzione Azione e selezionare Rileva modifiche hardware .
Fase 4 . Se l'adattatore appare nell'elenco sotto Dispositivi sconosciuti, aggiornarlo.
Assicurati di disattivare la modalità aereo sul tuo sistema. Dovresti anche controllare il pulsante fisico per il Wi-Fi, che serve per attivarlo.
Se utilizzi una VPN sul tuo computer, prova a disattivarla o disinstallarla per un periodo di tempo, quindi riavvia il computer.
Allo stesso modo, disattiva il tuo software antivirus o controlla la disponibilità di aggiornamenti. Quindi riavviare il computer, se necessario.
Infine, se i metodi sopra indicati non funzionano, reimpostare le impostazioni di rete. Questa azione ripristina tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti.
Per reimpostare la rete, segui questi passaggi:
Fase 1 . Apri Impostazioni sul tuo computer.
Suggerimento: usa il collegamento Win+ Iper aprire Impostazioni.
Fase 2 . Fare clic su Rete e Internet .
Fase 3 . Scorri verso il basso nella schermata Stato e fai clic su Ripristino rete .
Passaggio 4. Conferma la tua decisione cliccando su Reimposta ora .
Se utilizzi un laptop, Windows 10 disattiverà alcune funzionalità quando la batteria è scarica o quando è attivata la modalità di risparmio energetico. Per verificare le impostazioni di Gestione alimentazione , seguire questi passaggi :
Passaggio 1 : fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi .
Passaggio 2 : espandere l' elenco Schede di rete.
Passaggio 3 : fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà.
Passaggio 4 : aprire la scheda Gestione alimentazione.
Passaggio 5 : deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia .
Passaggio 6 : fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Winsock è un'interfaccia di programmazione e un programma di supporto che definisce il modo in cui il software di rete Windows utilizza i suoi servizi di rete. Se qualcosa va storto con i file Winsock, la scheda di rete potrebbe scomparire da Windows 10. Ecco come reimpostare i dati Winsock:
Passaggio 1 : nella barra di ricerca del menu Start , cerca prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore per aprire CMD con diritti di amministratore .
Passaggio 2 : nella finestra del prompt dei comandi , digitare il seguente comando, quindi premere Invio :
netsh winsock resetPassaggio 3 : riavviare il PC o il laptop per salvare le modifiche.
Se il metodo precedente non funziona, puoi seguire questi passaggi per pulire i dispositivi di rete utilizzando il prompt dei comandi:
Passaggio 1 : premere Win + R per aprire la finestra Esegui .
Passaggio 2 : nella finestra Esegui , digitare cmd e premere Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il Prompt dei comandi con diritti di amministratore.
Passaggio 3 : nel prompt dei comandi, digitare:
netcfg -dPassaggio 4 : riavvia il dispositivo e verifica se vedi la scheda di rete.
Il driver di rete potrebbe essere mancante perché un servizio in esecuzione in background ha smesso di funzionare correttamente. Per gestirlo manualmente, segui questi passaggi:
Passaggio 1 : nella barra di ricerca del menu Start , cerca i servizi e seleziona la corrispondenza migliore.
Passaggio 2 : nel menu Servizi , individuare e aprire WWAN AutoConfig.
Passaggio 3 : verificare se lo stato del servizio è in esecuzione. In caso contrario, fare clic su Avvia per avviare l'esecuzione.
Passaggio 4 : impostare il tipo di avvio su automatico.
Passaggio 5 : fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Passaggio 6 : riavviare il dispositivo e verificare se il driver mancante è ora disponibile.
Speriamo che le soluzioni sopra descritte ripristinino la funzionalità della scheda di rete sul tuo PC. Se ancora non vedi la scheda di rete, dovresti controllare gli aggiornamenti di Windows. A volte la scheda di rete non è compatibile con la versione corrente di Windows. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza .
Buona fortuna!
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