Microsoft Outlook è una popolare applicazione di posta elettronica utilizzata da molte persone per inviare e ricevere messaggi, organizzare riunioni e rimanere in contatto con i propri contatti. È un modo semplice per comunicare in modo comodo ed efficace. Tuttavia, anche Outlook presenta alcuni problemi. Un errore in particolare è l'errore di Outlook 0x800CCC0E che può essere fastidioso e difficile da risolvere.
L'errore di Outlook 0x800CCC0E è un problema comune per gli utenti di Outlook. Ecco perché Quantrimang.com ha raccolto alcune soluzioni passo dopo passo che ti consentiranno di correggere il messaggio di errore e tornare a utilizzare Outlook come prima!
Metodo 1: riparare Outlook
Windows 10 e Windows 11 dispongono di uno strumento di riparazione integrato che può essere utilizzato per risolvere i problemi di Outlook. Questo metodo è il più semplice per risolvere l'errore 0x800CCC0E di Outlook. Se utilizzi Microsoft Office per il Web o Outlook per Mac, questo strumento potrebbe non funzionare. Scopri altre soluzioni che potrebbero aiutarti!
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + X , quindi selezionare App e funzionalità dal menu contestuale.
2. Individua Microsoft Outlook e fai clic su di esso. Tra le opzioni disponibili, fare clic sul pulsante Modifica .
3. Selezionare l' opzione Riparazione rapida , quindi fare clic su Ripara . Attendi che il software rilevi e risolva eventuali problemi. A seconda della configurazione, questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
4. Una volta completato il processo di riparazione, avvia Outlook e verifica se viene ancora visualizzato lo stesso messaggio di errore. In tal caso, non preoccuparti: qui sotto troverai altri trucchi che puoi provare!
Metodo 2: rimuovere gli account duplicati da Outlook
A volte, se si aggiunge più volte lo stesso account, l'applicazione Outlook si blocca. In questo caso, è necessario eliminare manualmente gli account Outlook duplicati. Per farlo, seguite le istruzioni riportate qui sotto!
1. Avviare l'applicazione Outlook. Fare clic sul menu File nella vista dell'intestazione della barra multifunzione. Verrai indirizzato alla visualizzazione Backstage, che ti consentirà di personalizzare al meglio le tue app e i tuoi documenti.
2. Assicurati di rimanere sulla pagina Info predefinita . Qui, clicca sul pulsante con la scritta Impostazioni account .
3. Si aprirà una nuova finestra. Una volta aperta la finestra Impostazioni account, passa alla scheda E-mail dal menu di navigazione.
4. Esaminare l'elenco degli account aggiunti a Outlook. Seleziona eventuali account duplicati, quindi fai clic su Rimuovi per rimuoverli dall'app.
5. Una volta eliminati gli account duplicati, fare clic su OK e riavviare Outlook. Ora potrai sapere se l'errore è stato risolto.
Metodo 3: modificare la porta del server
La modifica del numero di porta del server potrebbe risolvere l'errore 0x800CCC0E in Outlook.
1. Apri Outlook e vai su File > Informazioni > Impostazioni account > E-mail .
2. Seleziona il tuo account email dall'elenco. Se hai aggiunto lo stesso account più volte, assicurati di seguire il metodo precedente per rimuovere i duplicati!
3. Quando si apre la finestra dell'account e-mail, fare clic sul pulsante Altre impostazioni : si aprirà un'altra nuova finestra.
4. Passare alla scheda Avanzate . Eliminare il numero di porta del server in uscita (SMTP) corrente e immettere 587 . Questo cambierà la tua porta.
5. Fare clic sul pulsante OK e riavviare Outlook. Saprai immediatamente se questo metodo avrà successo o meno.
Metodo 4: modificare le impostazioni del server in Outlook
Se non riesci a cambiare il numero di porta o hai provato ma non funziona, prova a modificare le impostazioni del server. Ciò può aiutare Outlook a funzionare in modo più fluido e ad autenticare il tuo account per evitare l'errore 0x800CCC0E.
Metodo 5: verifica della connessione Internet
Assicurati che la tua connessione Internet non abbia problemi. Puoi anche provare a reimpostare la rete seguendo queste semplici istruzioni. Ricordati che ti servirà la password del Wi-Fi per riconnetterti alla rete!
1. Fare clic sull'icona Internet sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare la rete che riporta la dicitura "Nessuna connessione Internet, protetta" .
2. Se viene visualizzato il pulsante Dimentica , cliccarci sopra. Se non vedi questo pulsante, puoi anche provare ad aprire le impostazioni di Rete e Internet e cercarlo lì.
3. Se si utilizza Ethernet, ricordarsi di scollegare il cavo dal computer. In tal caso, attiva la modalità Aereo e riavvia il dispositivo.
4. Dopo aver riavviato il computer, disattiva la modalità Aereo e ricollega il cavo Ethernet. Riconnettiti alla rete e verifica se ricevi ancora lo stesso messaggio di errore in Outlook.
Metodo 6: Disattivare temporaneamente le applicazioni antivirus
A volte l'applicazione antivirus può rilevare altre applicazioni come "problematiche", ovvero identifica erroneamente un programma innocuo come malware. In questo caso, è necessario disattivare temporaneamente l'applicazione antivirus e quindi utilizzare Outlook.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto della barra delle applicazioni e selezionare Gestione attività dal menu contestuale.
2. Passare alla scheda Avvio tramite il menu del titolo situato nella parte superiore della finestra. Qui, trova la tua applicazione antivirus dall'elenco e selezionala.
3. Fare clic sul pulsante Disabilita che ora appare in basso a destra della finestra. In questo modo l'app non verrà avviata all'avvio del dispositivo.
4. Riavvia il computer e verifica se riesci a utilizzare Outlook senza errori dopo aver apportato le modifiche. Non dimenticare di riattivare l'antivirus una volta terminato il processo!
Metodo 7: reinstallare Outlook
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, puoi provare a reinstallare Outlook completamente per risolvere eventuali problemi di danneggiamento. Ecco come disinstallare completamente Outlook senza lasciare alcun file, in modo da poterlo reinstallare in modo pulito:
1. Premere il tasto Windows + R sulla tastiera. Verrà visualizzata l'utilità Esegui.
2. Digitare “appwiz.cpl” senza virgolette e premere il tasto Invio sulla tastiera. Verrà avviata l'app Pannello di controllo e verrai indirizzato direttamente alla pagina Programmi e funzionalità .
3. Scorri l'elenco dei programmi installati e trova l'app Outlook o Microsoft 365 se disponi di Outlook per Office 365. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma e seleziona Disinstalla dal menu contestuale.
4. Una volta completato il processo, non ti resta che reinstallare Office 365 o l'app Outlook se disponi della versione perpetua. Dopo aver installato la nuova versione di Outlook, controlla se l'errore 0x800CCC0E si verifica ancora.
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