Come risolvere il problema di connessione o il codice MMI non valido sul dispositivo Android

A volte viene visualizzato un messaggio che dice "Problema di connessione o codice MMI non valido" e può essere frustrante per gli utenti Android. Quando viene visualizzato il messaggio di codice MMI non valido, in genere significa che non è possibile effettuare chiamate o inviare messaggi di testo finché il problema non viene risolto. Ciò può verificarsi per molte ragioni.

Fortunatamente, esistono diversi modi per correggere potenzialmente l'errore Android "Problema di connessione o codice MMI non valido". Prova le seguenti opzioni di seguito. Se un processo non riesce a risolvere il problema, passa a quello successivo.

Cos'è un codice MMI?

Qualsiasi dispositivo compatibile con la SIM ha numerosi codici e numeri e può essere difficile identificare lo scopo di ciascuno. Un codice MMI (codice interfaccia uomo-macchina) inizia con un asterisco (*) o un segno cancelletto (#) che consente agli utenti di abilitare o disabilitare varie funzioni del codice asterisco (*#06# per rivelare l'IMEI, ad esempio).

Esistono diversi motivi per cui sul telefono viene visualizzato il messaggio di errore " Problema di connessione o codice MMI non valido ". Il motivo principale è un problema con l'operatore telefonico o problemi con l'autenticazione della SIM sullo smartphone. L'errore è abbastanza comune per i telefoni con funzionalità dual-SIM, ma si verifica anche su altri.

Modi per correggere l'errore del codice MMI

Esistono diversi metodi per risolvere il "Problema di connessione o codice MMI non valido" su un dispositivo Android. Li tratteremo dal metodo più semplice fino a quelli più complicati.

1. Riavvia il dispositivo Android

Il primo modo per provare a correggere un codice MMI non valido sarebbe riavviare lo smartphone.

1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home finché il telefono non si spegne e inizia a vibrare; attendere che si riavvii. 
2. In alternativa, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu delle opzioni di spegnimento, quindi seleziona Riavvia .

2. Esegui il tuo dispositivo in modalità provvisoria

È possibile che software di terze parti interferisca con la connessione e causi un errore MMI. Fortunatamente è facile escluderlo. Ecco cosa fare:

1. Riavvia il telefono in modalità provvisoria. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione (combinazione di pulsanti) sul tuo dispositivo Android. Quindi, premi a lungo l' icona di accensione .
   
2. Tocca Modalità provvisoria dal menu visualizzato.
   
3. Ora usa il telefono in modalità provvisoria per un po' per vedere se viene visualizzato l'errore MMI.

Se il tuo telefono non genera codici di errore, il software di terze parti sta interferendo con la tua rete. Dovrai iniziare a rimuovere app di terze parti. Inizia con le applicazioni installate nel momento in cui hai iniziato a visualizzare l'errore.

Quando segui il percorso Impostazioni> App, scorri verso il basso e disinstalla tutte le app che ritieni possano essere colpevoli. Quindi, spegni il telefono dalla modalità provvisoria e verifica se viene visualizzato l'errore. Continua a farlo finché il codice MMI non scompare.

3. Utilizza la modalità aereo

Alcuni utenti hanno avuto successo utilizzando la modalità aereo per risolvere i problemi di errore del codice MMI.

1. Vai su Impostazioni e attiva la Modalità aereo .
   
2. Attendi circa 10-30 secondi, quindi disattiva la Modalità aereo .

Dato che può verificarsi un errore del codice MMI a causa della potenza del segnale debole, l'esecuzione di questa operazione può ripristinare la connessione e correggere l'errore.

4. Ripristina le impostazioni di rete

Poiché sappiamo che l'errore MMI indica un problema con la connessione cellulare del tuo dispositivo, il passaggio logico successivo è ripristinare le impostazioni di rete. Forse le tue impostazioni di rete non sono state aggiornate correttamente o c'è un problema tecnico nel sistema. L'esecuzione di un ripristino della rete cancellerà tutti i codici di problema e ti aiuterà a ricominciare da capo. Ecco cosa fare:

1. Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo Android. Quindi, tocca Gestione generale .
   Puoi anche utilizzare l' icona di ricerca e digitare Ripristina per saltare il passaggio 2.
   
2. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
   
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete .
   
4. Tocca Ripristina impostazioni per confermare. Il telefono si riavvierà.

Quando il telefono si riaccende, l'errore dovrebbe scomparire.

5. Modificare il codice prefisso

Un altro modo per risolvere il problema di connessione o il codice MMI non valido su uno smartphone Android sarebbe aggiungere una virgola alla fine del codice prefisso. Quando viene aggiunta una virgola, forza l'esecuzione dell'operazione e trascura qualsiasi errore.

Di seguito sono riportati due modi diversi per modificare il codice del prefisso.

1. Se il codice prefisso è ( *2904*7# ), aggiungi una virgola alla fine, simile a questa ( *2904*7#, ).
2. Puoi usare il simbolo + dopo  * in modo simile a questo ( *+2904*7# ).

6. Attivazione della radio e attivazione di IMS tramite SMS

1. Vai alla tastiera .
2. Digitare ( *#*#4636#*#* ) NOTA: non è necessario premere il pulsante di invio, verrà visualizzato automaticamente nella modalità Servizio.
3. Accedere alla modalità Servizio.
4. Seleziona Informazioni sul dispositivo o Informazioni sul telefono.
5. Seleziona Esegui test ping .
6. Fare clic sul pulsante Spegni radio , quindi il Galaxy si riavvierà.
7. Seleziona riavvia .

Domande frequenti

Si spera che l'errore MMI sia scomparso a questo punto. Ma se hai ancora domande, continua a leggere.

Devo procurarmi una nuova SIM?

Se hai provato tutte le soluzioni indicate sopra e l'errore persiste, potresti dover contattare il tuo operatore di telefonia mobile per ulteriori informazioni. Potrebbero consigliare una nuova SIM o inviare nuovamente l'OTA (attivazione via etere).

Errore codice MMI Android risolto

In conclusione, ci sono alcuni metodi/opzioni che puoi utilizzare per rimediare all'errore MMI sul tuo telefono, alcuni un po' più complicati di altri. Sebbene la maggior parte degli errori MMI si verifichino sui telefoni dual-SIM, compaiono anche sui telefoni con una SIM a causa di segnali deboli o problemi della rete Tower. Se le soluzioni di cui sopra non funzionano per te, contatta il tuo fornitore di servizi per ricevere assistenza.