Di recente, molti utenti iPhone hanno riscontrato la perdita temporanea di tutte le note nell'app Note dopo aver accettato i nuovi termini e condizioni di iCloud di Apple. Apple ha ora riconosciuto indirettamente di essere la causa del problema in un nuovo documento di supporto, spiegando agli utenti cosa fare se le Note di iCloud non vengono visualizzate sul loro iPhone, iPad o Vision Pro.
Istruzioni per la gestione delle note perse da iCloud
Se sincronizzi regolarmente note che possono essere risincronizzate da iCloud, il modo per risolvere questo errore è piuttosto semplice: basta seguire le istruzioni riportate di seguito.
Passaggio 3: assicurati che l' opzione Sincronizza questo dispositivo sia attivata, quindi controlla nuovamente l'app Note.
Passaggio 4: se le note non vengono ancora visualizzate, riavvia il tuo iPhone, iPad o Vision Pro. Dopo il riavvio, controllare nuovamente le impostazioni.
Una volta completati questi passaggi, le tue note di iCloud appariranno e inizieranno nuovamente a sincronizzarsi su tutti i dispositivi su cui hai effettuato l'accesso al tuo account Apple. Una volta completata la sincronizzazione, verranno visualizzati tutti i contenuti salvati in precedenza su iCloud.
Causa ed effetto
A settembre Apple ha aggiornato i termini e le condizioni di iCloud con alcune piccole modifiche e di recente ha inviato notifiche chiedendo agli utenti di accettare i nuovi termini. Secondo quanto riportato sui social media, il problema della scomparsa delle note persiste anche dopo che Apple ha aggiornato i termini.
Tuttavia, questo non è l'unico problema. In un altro documento di supporto, Apple ha affermato che gli utenti di iPhone, iPad e Vision Pro potrebbero ricevere un messaggio di errore " Impossibile completare l'azione" quando provano ad accettare i termini di iCloud. Apple consiglia di aggiornare il dispositivo all'ultima versione di iOS, iPadOS o visionOS, quindi riprovare.
Anche se il problema può essere risolto facilmente, per Apple rappresenta comunque uno svantaggio, in quanto compromette l'esperienza utente. Si spera che in futuro Apple migliori il processo di aggiornamento del servizio iCloud per evitare problemi simili. Dovresti assicurarti che il tuo dispositivo sia sempre aggiornato con l'ultima versione del software per ridurre al minimo il rischio di errori.
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