Le credenziali di rete sul tuo PC sono importanti perché impediscono ad altre persone di utilizzare il tuo computer in rete. Sebbene questa funzionalità sia essenziale per proteggere i file importanti e migliorare la sicurezza complessiva del sistema, a volte può anche causare problemi.
Un problema comune si verifica quando Network Credential Manager continua a visualizzare la finestra di dialogo "Immetti credenziali di rete", anche quando si immettono le credenziali corrette. In questa guida ti mostreremo alcuni metodi di risoluzione dei problemi che potrai provare per porre fine definitivamente a questo problema.
1. Modificare le impostazioni di condivisione avanzata
Una delle cause più comuni di questo errore è l'errata impostazione delle impostazioni di condivisione avanzata. L'ideale sarebbe consentire al PC di gestire le connessioni del gruppo home. Puoi anche utilizzare la pagina delle impostazioni di Condivisione avanzata per disattivare la condivisione protetta da password, che ti consentirà di condividere file senza effettuare l'accesso.
Ecco come configurare esattamente le impostazioni di Condivisione avanzata:
1. Individua l'icona di rete sulla barra delle applicazioni e fai clic destro su di essa.
2. Selezionare Impostazioni di rete e Internet dal menu contestuale.
3. Nella finestra successiva, seleziona Centro connessioni di rete e condivisione .
4. Seleziona l' opzione Modifica impostazioni di condivisione avanzate sulla sinistra.
5. Ora, abilita l' opzione Consenti a Windows di gestire le connessioni del gruppo home (consigliata) in Connessioni del gruppo home .
6. Fare clic su Salva modifiche (per questa operazione è necessario disporre dell'accesso amministratore).
7. Ora espandi la sezione Tutte le reti e abilita l' opzione Disattiva condivisione protetta da password .
8. Fare clic sul pulsante Salva modifiche per completare il processo.
Dopo aver trasferito i file, riattiva la condivisione protetta da password in modo che altri non possano accedere facilmente al tuo PC.
2. Utilizzare le credenziali dell'account Microsoft o il nome del computer
Puoi anche provare ad accedere al PC di destinazione utilizzando le credenziali dell'account Microsoft anziché un nome utente e una password locali.
In alternativa, puoi anche provare a utilizzare il nome del computer che stai utilizzando insieme al tuo nome utente nel campo di testo associato a Nome utente. Non inserire spazi, trattini o altri simboli tra i nomi.
Se il problema è legato alle informazioni di accesso, uno di questi metodi può aiutarti a risolvere il problema in modo permanente.
3. Aggiungere manualmente le credenziali del computer di destinazione a Credential Manager
Un altro modo per risolvere il problema è aggiungere manualmente le credenziali del computer di destinazione a Credential Manager e vedere se ciò fa la differenza.
Ecco come fare:
1. Digitare "Credential Manager" nella ricerca di Windows e fare clic su Apri .
2. Selezionare Credenziali Windows e fare clic su Aggiungi credenziali Windows .
3. Ora aggiungi il nome utente, il nome del computer e la password del computer a cui stai tentando di accedere. Controlla se ora riesci a condividere correttamente i file con altri dispositivi.
4. Crea un nuovo account utente su entrambi i dispositivi
A volte gli account utente vengono danneggiati e impediscono di eseguire determinate azioni. Se ciò accade sul PC o sul computer di destinazione, il processo di condivisione dei file potrebbe interrompersi.
Per risolvere questo problema, prova innanzitutto a passare a un altro account utente sul tuo computer e verifica se funziona. Se questa strategia fallisce, dovresti creare nuovi account utente su entrambi i dispositivi con lo stesso nome utente e la stessa password. Assicurati che entrambi gli account abbiano privilegi di amministratore. Nel fare ciò, dovresti disattivare temporaneamente eventuali programmi antivirus di terze parti in uso, poiché a volte potrebbero bloccare l'accesso alla rete.
Se la causa del problema è un account utente corrotto, questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema.
5. Riavviare il servizio Credential Manager
Il problema potrebbe anche riguardare il servizio Credential Manager stesso, anziché le impostazioni del computer di destinazione o di rete sul dispositivo. Con questo metodo, abiliteremo prima il servizio Credential Manager se è disabilitato.
Se ha funzionato, prova a riavviare il servizio e verifica se funziona. Ecco cosa devi fare:
1. Premere Win + R per aprire Esegui .
2. Digitare services.msc in Esegui e premere Invio.
3. Nella finestra successiva, trova il servizio Credential Manager e fai clic destro su di esso.
4. Selezionare Proprietà dal menu contestuale.
5. Se il servizio è disabilitato, fare clic sul pulsante Avvia per abilitarlo.
6. Se il servizio è già in esecuzione, fare clic sul pulsante Interrompi , attendere qualche secondo e quindi fare clic sul pulsante Avvia .
7. Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico .
8. Fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Ora prova a connetterti al computer di destinazione e vedi se riesci a farlo senza problemi.
6. Apportare modifiche ai criteri di sicurezza locali
Alcuni utenti hanno anche provato a risolvere il problema modificando l'impostazione del criterio "Account: limita l'uso di account locali con password vuote solo all'accesso alla console". Ecco cosa puoi provare:
1. Premere i tasti Win + R per aprire Esegui.
2. Digitare "secpol.msc" in Esegui e premere Invio.
3. Nella finestra, vai alla seguente posizione:
Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only4. Selezionare Disabilitato e fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
5. Riavviare il computer e verificare se il problema è stato risolto.
7. Prova a utilizzare la modalità provvisoria con rete
Se le credenziali immesse e tutte le configurazioni di rete del sistema sono corrette, potrebbe essersi verificato un errore a livello di sistema.
In questo caso, puoi avviare il computer in modalità provvisoria per determinare la causa del problema. La modalità provvisoria avvia Windows solo con un set di base di driver e applicazioni, ovvero gli elementi necessari al funzionamento del sistema operativo.
Esistono diversi tipi di modalità provvisoria, tra cui Minima, Shell alternative, Riparazione Active Directory e Rete. Con questo metodo avvieremo Windows in modalità provvisoria con rete. Questa modalità avvia Windows con i driver e i programmi necessari per connettere il sistema a Internet o ad altri dispositivi tramite la rete.
Se l'errore corrente non viene visualizzato in modalità provvisoria, è probabile che la causa del problema sia un malware o un altro problema software. Ecco cosa devi fare:
1. Vai al menu Start e fai clic sul pulsante di accensione .
2. Selezionare Riavvia tenendo premuto il tasto Maiusc.
3. Attendi che Windows si avvii in modalità di ripristino, quindi seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate .
4. Vai a Impostazioni di avvio > Riavvia .
5. Nella finestra successiva, premere il tasto F5 sulla tastiera per avviare la modalità provvisoria con rete.
6. Dopo aver effettuato l'accesso in modalità provvisoria, prova a connetterti al dispositivo a cui stavi tentando di connetterti in precedenza. Se l'errore non viene visualizzato in modalità provvisoria, è consigliabile segnalare il problema al team di supporto ufficiale Microsoft e attendere che venga risolto.
Se non riesci ad accedere a questo stato di Windows seguendo i passaggi descritti sopra, puoi provare altri metodi per avviare il sistema in modalità provvisoria .
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