I televisori Hisense sono considerati uno dei migliori televisori ROKU sul mercato. Tuttavia, a volte potresti riscontrare una notifica del codice di errore 014.50 sulla TV quando tenti di eseguire un aggiornamento software sulla TV. Questo errore indica in genere l'incapacità della TV di connettersi alla rete e, di conseguenza, limita la tua capacità di goderti i contenuti in live streaming.
Questo può essere abbastanza frustrante, ma ci sono alcune soluzioni relativamente semplici. In questo articolo imparerai di più su questo codice di errore e su come risolverlo.
Risoluzione dei problemi Codice errore 014.50
Diversi fattori possono attivare il codice di errore 014.50 sulla tua TV Hisense. Credenziali Wi-Fi errate, cavi Internet danneggiati e connessioni di rete instabili sono solo alcuni. La buona notizia è che ci sono modi per risolvere il problema, il più semplice è riavviare il router.
- Scollegare il cavo di alimentazione del router per spegnere il dispositivo.
- Attendere almeno 15 secondi prima di ricollegare il cavo di alimentazione.
- Premi il pulsante “Riavvia” sul router e rimani in stand by affinché il processo venga completato.
- Riprova a eseguire lo streaming di contenuti live sulla tua TV Hisense per verificare se il problema è stato risolto.
Il riavvio del router ti aiuterà a ripristinare la connessione Internet e a risolvere il problema.
Ricontrolla le tue credenziali Wi-Fi
Come sottolineato in precedenza, è molto probabile che venga visualizzato il codice di errore Roku 014.50 quando c'è qualcosa che non va nella configurazione della password. Puoi provare a risolvere questo problema ricontrollando le tue credenziali di accesso Wi-Fi. L'immissione della password corretta garantirà che il problema venga risolto e che la TV possa connettersi facilmente alla rete, eliminando infine l'errore.
Configura una connessione di rete più potente
Il codice di errore 014.50 può ancora verificarsi anche dopo aver inserito la password corretta. Se questo è il caso, il probabile colpevole è una connessione di rete instabile. Ciò può essere causato da un'interferenza del segnale radio o da un segnale generalmente debole. Puoi provare a posizionare il router più vicino alla TV Hisense per provare a stabilire una connessione di rete più forte.
Ecco come puoi controllare lo stato della tua connessione Internet utilizzando il telecomando Roku:
- Seleziona "Casa".
- Scorri verso il basso il menu premendo il tasto freccia giù e scegli "Impostazioni".
- Seleziona rete."
- Fare clic su "Verifica connessione" per visualizzare lo stato della connessione Internet.
Inoltre, tieni presente che i cavi Ethernet forniscono una connessione di rete molto più potente rispetto alle opzioni wireless. Quindi, se stai utilizzando una connessione wireless e, dopo il controllo, ti accorgi che la connessione è scarsa, ti consigliamo di passare ai cavi Ethernet. Una connessione wireless scadente è il colpevole più probabile del codice di errore 014.50 della tua Hisense TV.
Riavvia la tua TV Hisense
Il riavvio del tuo dispositivo ROKU è un altro modo per risolvere i problemi di connettività della TV perché aiuta ad aggiornare tutta la memoria del sistema. Questo è essenziale per garantire che la tua TV funzioni in modo ottimale. Puoi farlo tramite il tuo lettore ROKU o direttamente sulla tua TV. Seguire i passaggi seguenti per eseguire correttamente questa attività.
Usando il tuo lettore Roku
- Passare a "Impostazioni".
- Seleziona "Sistema".
- Vai all'opzione "Riavvio del sistema" e attendi il riavvio del dispositivo.
Questa è considerata una soluzione molto efficace per risolvere il codice di errore Roku TV 014.50.
Ricontrolla le connessioni del cavo Ethernet
Una connessione cablata offre una connessione di rete più potente. Tuttavia, le sue funzioni possono essere limitate se il cavo è danneggiato o quando si utilizza un cavo aftermarket. In questo caso, puoi provare ad acquistare un cavo certificato o acquistarne uno nuovo. Questo può aiutare a risolvere il problema del codice di errore.
Tieni presente che è sempre importante utilizzare cavi certificati sui tuoi dispositivi perché i cavi contraffatti possono facilmente causare danni alla tua TV.
Ripristina il router
Se nessuna delle opzioni di risoluzione dei problemi elencate ha aiutato a risolvere il problema, è probabile che il problema derivi dal firmware del router danneggiato. La reimpostazione del router può aiutare a risolvere questo problema. Tuttavia, questa operazione cancellerà tutte le tue impostazioni personalizzate, quindi assicurati di salvare una copia delle impostazioni.
- Assicurati che il router non sia collegato a nessun altro dispositivo e che siano collegati solo i cavi di alimentazione.
- Premi a lungo il "pulsante di ripristino" sul router per almeno 30 secondi.
- Attendere almeno tre minuti prima di ricollegare tutti i cavi del router.
- Premere il pulsante "Accensione" per accendere il router.
- Controlla la tua TV Hisense per vedere se il problema è stato risolto.
Contattare l'assistenza clienti
Dovresti contattare l'assistenza clienti Roku se l'errore persiste dopo aver provato tutte le opzioni di risoluzione dei problemi. Il team tecnico ti guiderà fino alla risoluzione del problema.
Domande frequenti
Cosa significa il codice di errore 14.50 di Hisense TV?
Questo errore indica la mancanza di una connessione di rete stabile tra il router e la TV.
Come puoi identificare facilmente che la connessione di rete della tua Roku TV è scarsa?
Una luce costantemente lampeggiante sul tuo dispositivo Roku fornisce un indizio affidabile che conferma lo stato scadente della tua connessione di rete.
Perché la potenza del mio segnale interno viene visualizzata come "Forte" e non riesco a riprodurre in streaming i contenuti?
La soluzione migliore è riavviare e ripristinare tutte le impostazioni di Roku TV e Internet. Si consiglia inoltre di abilitare entrambe le bande sul router.
Goditi i contenuti Prime in streaming sulla tua TV Hisense
Sperimentare il codice di errore TV 014.50 può essere esasperante perché non puoi eseguire lo streaming dei tuoi contenuti preferiti. Tuttavia, il problema può essere risolto rapidamente utilizzando le opzioni di risoluzione dei problemi elencate in questo articolo.
Allora, hai provato una delle opzioni elencate in questo articolo? È stato facile eliminare il codice di errore? Condividi con noi le tue esperienze con il codice di errore 014.50 di Hisense TV nei commenti qui sotto.