Come risolvere i problemi audio con Chromecast

Chromecast di Google è uno dei modi più comuni e preferiti per guardare film, programmi TV e altri contenuti direttamente dal tuo telefono, tablet o laptop. Invece di dover armeggiare con un telecomando e un'interfaccia sul televisore, Chromecast ti consente di trasmettere contenuti direttamente dal tuo dispositivo attraverso il Web da quasi tutte le app Android (e alcune applicazioni iOS), tra cui Netflix, Hulu, YouTube e Google Riproduci film.

Poiché tutto ciò che giochi viene fornito direttamente dal tuo telefono, non devi preoccuparti di gestire sistemi di menu e altri servizi difficili da navigare. Con i dispositivi Chromecast della generazione attuale che costano solo circa $ 35, è uno dei modi più economici per accedere allo streaming di video e musica sui tuoi dispositivi.

Se di recente hai acquistato un Chromecast ma hai difficoltà a sentire qualsiasi suono dal tuo televisore mentre guardi o ascolti i tuoi programmi e film preferiti, questo articolo è per te.

Risoluzione dei problemi relativi all'audio su Chromecast

Esistono diversi motivi per cui potresti riscontrare problemi con l'audio del tuo Chromecast, quindi ecco alcune delle possibili soluzioni per risolverlo.

1. Controlla le impostazioni del tuo televisore

Cominciamo con alcune soluzioni audio essenziali per dare il via alle cose. La tecnologia può essere difettosa e imperfetta, ma alcune conoscenze fondamentali nella risoluzione dei problemi possono salvare la giornata.

1. Assicurati che il problema audio non provenga dal tuo televisore controllando il livello del volume e testando un dispositivo diverso per l'uscita audio (come una console di gioco o un decoder).
2. Assicurati di aver abilitato gli altoparlanti del televisore e non l'audio esterno .
3. Assicurati di aver impostato l'uscita audio su "fisso".

La maggior parte dei televisori moderni dispone di un'opzione integrata per disabilitare gli altoparlanti del televisore per utilizzare un home theater o un sistema audio surround. Puoi anche provare a spegnere e scollegare il televisore per alcuni minuti, nonché a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica dal menu. Infine, se utilizzi un impianto stereo per alimentare il lato audio del tuo sistema home theater, assicurati che il sistema audio non funzioni correttamente.

2. Cambia ingressi e cavi HDMI

A volte, la porta HDMI (o un componente sulla scheda) non funziona correttamente. Questo problema riguarda sia Chromecast che la tua TV. Inoltre, il cavo HDMI potrebbe essere danneggiato in corrispondenza dei pin o in qualche punto della linea.

1. Inizia passando il Chromecast a un'altra porta HDMI. Se si dispone di un segnale audio, la porta TV sull'ingresso originale potrebbe essere danneggiata.
2. Successivamente, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso. Se ricevi l'audio utilizzando questo passaggio, il cavo è danneggiato in corrispondenza dei pin o da qualche parte nella linea.

3. Ricontrolla l'installazione del tuo Chromecast

Ci sono alcuni punti che devi considerare di controllare sul tuo Chromecast:

• Chromecast è alimentato da un cavo micro USB con un alimentatore e collegandolo alla porta USB integrata della TV non sempre fornisce alimentazione sufficiente per il corretto funzionamento.
• Se disponi di un Chromecast Ultra supportato da 4K con un adattatore CA dedicato, potresti provare una presa elettrica diversa per escludere quella fonte di alimentazione.
• Evitare l'uso di prolunghe quando possibile.
• Assicurati che la connessione mini-USB sul Chromecast sia fissata saldamente.
• Quando accendi il Chromecast tramite una porta USB della TV, assicurati che il Chromecast non sia collegato a un terminale di servizio USB. Questo particolare ingresso USB è solitamente etichettato come tale.

4. Riavvia il tuo Chromecast utilizzando l'app Google Home

Dopo esserti assicurato che il tuo dispositivo riceva energia sufficiente per funzionare correttamente, puoi anche provare a riavviare il dispositivo per eliminare eventuali bug che potrebbero esistere al momento. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l' app "Google Home" sul tuo dispositivo mobile.
   
2. Seleziona il tuo dispositivo.
   
3. Tocca l' ingranaggio "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra.
   
4. Ora tocca "Altro" per visualizzare impostazioni aggiuntive.
5. Infine, tocca "Riavvia".

I passaggi precedenti riavvieranno il tuo Chromecast e dovrebbero risolvere eventuali problemi sia con le immagini che con i suoni. In alternativa, puoi scollegare il dispositivo dalla sua fonte di alimentazione, forzando così un ripristino.

5. Seleziona Tutti i volumi audio

Se la mancanza di audio è ancora un problema utilizzando un Chromecast sulla TV, potrebbe essere il livello del volume sulla TV o sul telefono/tablet.

1. Riproduci una sorta di contenuto con audio sul tuo telefono o tablet prima di controllare i livelli del volume.
2. Assicurati che il volume sia alzato sul tuo telefono per Chromecast. Potrebbe invece essere etichettato come app di mirroring.
   
3. Controlla il volume della TV e regolalo se è basso o disattivato.
4. Controlla il volume della sorgente, se applicabile. App come YouTube hanno controlli del volume integrati che di solito sono separati dal volume del dispositivo.

6. Riavvia l'applicazione o l'URL che esegue il mirroring su Chromecast

A volte, un'app ha un problema tecnico ma continua a funzionare e si comporta male. Questo scenario può anche includere la perdita dell'output audio. Ecco cosa fare.

Se il problema audio viene generato dall'applicazione, il riavvio dello streaming costringerà Chromecast a ricaricare l'URL da cui il dispositivo accede al feed video o audio.

1. Prova a interrompere lo streaming dal tuo dispositivo mobile e riavvialo. Ciò costringe Chromecast a ricaricare la sorgente/l'URL dello stream.
2. Forza la chiusura dell'applicazione sul tuo dispositivo per vedere se il problema proviene dall'app.
3. Riavvia il telefono o il tablet se i passaggi precedenti non risolvono il problema audio.

7. Verifica l'ottimizzazione audio utilizzando le estensioni di Chrome

Se hai Chrome sul tuo Chromebook o su un altro computer, puoi utilizzare l'estensione Chromecast integrata per assicurarti che l'audio venga ottimizzato per il suono.

1. Tocca l'estensione in Chrome e seleziona il tuo dispositivo Chromecast.
2. Scegli "Trasmetti questa scheda (ottimizza per l'audio)".

8. Ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromecast

Infine, potresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo. Il metodo principale per ripristinare il dispositivo è utilizzare l'app Google Home, come abbiamo già discusso.

1. Per reimpostare il dispositivo utilizzando l'app sul telefono, tocca l' icona "Dispositivo" all'interno dell'app e seleziona il dispositivo Chromecast nell'app.
2. Dopo aver aperto il menu "Impostazioni" del dispositivo , fai clic sull'icona "a tre punte" all'interno delle impostazioni per selezionare l' opzione "Ripristino impostazioni di fabbrica" .
3. Google Home ti chiederà di assicurarti di voler ripristinare il tuo dispositivo. Una volta confermata la selezione, sarai in grado di reimpostare completamente il tuo dispositivo con le preferenze per testare nuovamente l'audio.

Se continui a riscontrare problemi con il tuo Chromecast dopo aver provato queste soluzioni e ti sei assicurato che non si tratti di un'altra apparecchiatura A/V nella tua configurazione, il passaggio successivo migliore è contattare Google per una sostituzione in garanzia.

Correzione dei dispositivi "Chromecast Audio".

È anche meglio menzionare alcuni suggerimenti specifici di "Chromecast Audio" per correggere i flussi audio. Il dispositivo "Chromecast Audio" è meno popolare del suo fratello maggiore, compatibile con i video, Chromecast, ma non è un dispositivo meno entusiasmante. Questo prodotto è eccellente per chi ha sistemi audio avanzati e per qualcosa che funziona meglio di un dispositivo Bluetooth.

Se, in ogni caso, riscontri problemi con il tuo dispositivo "Chromecast Audio", ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti.

Innanzitutto, dobbiamo tornare al menu delle impostazioni del tuo dispositivo in Google Home.

1. Apri le "Impostazioni" di "Chromecast Audio ".
2. Nella sezione "Suoni", prova ad attivare "Full Dynamic Range", che è disponibile solo sui dispositivi Chromecast Audio, non su Chromecast.
   
3. Verificare che il cavo da 3,5 mm utilizzato dal dispositivo funzioni correttamente. A differenza dei tipici Chromecast, Chromecast Audio utilizza un jack e un cavo analogici modulari da 3,5 mm che possono danneggiarsi.

La gamma dinamica completa è progettata per hardware audio premium, come sistemi audio surround digitali e ricevitori AV. Se stai cercando di pompare il suono attraverso un paio di altoparlanti per computer da $ 30 di Amazon, questa impostazione può causare distorsioni e aumenti di volume impropri sul tuo dispositivo. Se hai difficoltà ad ascoltare la tua musica, assicurati che questa impostazione sia disabilitata.

Tuttavia, questo è in genere facile da sostituire. Assicurati che il cavo sia inserito sia nel ricevitore o nell'altoparlante sia nell'unità Chromecast Audio. Sarebbe anche meglio testare il dispositivo con un cavo aux diverso. Se non riesci a ottenere alcun suono dal dispositivo, potresti dover prendere in considerazione la possibilità di sostituire l'unità, poiché il jack da 3,5 mm potrebbe essere guasto o danneggiato.

Domande frequenti

Il mio audio continua a non funzionare. Cos'altro posso fare?

Se hai provato i metodi descritti sopra e l'audio del tuo Chromecast non funziona, puoi contattare il team di assistenza di Chromecast tramite questo link.

Alcuni problemi sono rari o specifici del dispositivo, quindi potresti aver bisogno di assistenza personalizzata, che puoi trovare al link qui sopra.

Problemi audio e Chromecast

Come la maggior parte della tecnologia, il Chromecast di Google ha i suoi problemi, inclusi occasionali singhiozzi e anomalie durante lo streaming di contenuti multimediali. Anche i vecchi dispositivi "Chromecast Audio" presentano glitch e problemi audio. In genere, la maggior parte di questi problemi può essere risolta semplicemente spegnendo e riaccendendo il dispositivo o cambiando la porta USB che alimenta il dispositivo. Naturalmente, spesso i problemi possono avere cause e soluzioni di ogni tipo, quindi continua a provare le nostre soluzioni sopra finché non avrai risolto le tue. Puoi fare molto con il tuo Chromecast una volta che funziona correttamente.