Come ottenere grandi ordini con DoorDash

Se vuoi diventare un dashher che guadagna molto, non puoi semplicemente scaricare l'app e iniziare a guadagnare subito. Non è così semplice come effettuare consegne. Per avere successo dovrai avere una certa conoscenza dell'app e del settore del take-away in generale e seguire alcuni suggerimenti chiave.

Continua a leggere per scoprire come ricevere ordini più grandi e guadagnare di più con DoorDash.

Come ottenere più ordini

Come accennato, ottenere grandi ordini richiede una conoscenza approfondita di Door Dash e degli ordini da asporto. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per garantire un volume di ordini più elevato.

Rimani nella tua Dash Zone

Ti consigliamo di rimanere nella zona del trattino per due motivi. Il primo è ovvio. Risparmierai tempo e denaro sulla benzina. In secondo luogo, rimanere nella zona del cruscotto significa che avrai una migliore conoscenza ed esperienza delle aree più attive.

Ci sono alcune eccezioni alla regola. Supponiamo che ci sia un evento o un'occasione speciale in cui ci sono molte persone e potenzialmente molti ordini. Se è la parata del giorno di San Patrizio, ad esempio, potresti trovare giustificabile viaggiare mezz'ora o 40 minuti per aspettare gli ordini.

Sii consapevole dei punti caldi

Sarebbe utile se familiarizzassi con le zone più trafficate. Posizioni specifiche offriranno maggiori opportunità di guadagno. Se non sei sicuro di dove o come trovare queste informazioni, procedi nel seguente modo:

• Apri l'app Dasher e fai clic sul pulsante "Dash NOW".
  
• Scegli una zona. Il trattino “mappa termica” evidenzia le aree più frequentate. Vedrai che parti della mappa potrebbero essere rosse. Questi sono hotspot e designano dove puoi accettare più ordini. Ricorda che gli hotspot cambieranno, quindi rimani vicino agli hotspot locali invece di guidare lontano. Non dimenticare di rivedere regolarmente l'impostazione degli "hotspot storici" sulla tua mappa.
  
• È contrassegnato dall'icona di una fiamma rossa. Ti dirà quali aree hanno ricevuto molti ordini DoorDash in passato. Puoi anche decidere di visitare un “hotspot dinamico”. Questo apparirà se un ristorante riceve molti ordini e ha bisogno di autisti aggiuntivi per consegnarli in tempo.

Pianifica le tue consegne

Esistono limiti al numero di conducenti DoorDash in un'area specifica in base a determinati dati come la domanda dei clienti. Prenota l'ora e la zona in cui desideri precipitarti. Puoi farlo toccando l'opzione "Programma" nell'app Door Dash. La pianificazione dei blocchi negli orari che preferisci ti darà la priorità rispetto agli altri conducenti "Dash Now".

Comprendere le ore di punta

Per pianificare in modo efficiente, dovrai farlo durante le ore di punta. Gli orari di maggiore affluenza sono generalmente quelli del pranzo e della cena,  ma  in alcune zone ciò può cambiare. Ad esempio, all'ora di pranzo anticipata e dopo l'ora di punta della cena, i volumi degli ordini in genere aumentano. Pertanto, gli orari più affollati potrebbero essere dalle 11:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 21:00.

Pianifica un percorso e accetta ordini in batch

Ti consigliamo anche di pianificare il tuo percorso in modo da non guidare senza meta. In questo modo, puoi aggiungere più ordini contemporaneamente per guadagnare di più (è noto come "ordini batch").

Per effettuare ordini in batch, pulsante "Aggiungi ordine al percorso". È più logico farlo durante le ore di punta. Quindi, l'app creerà il percorso più efficiente per aumentare i tuoi guadagni. DoorDash ti aiuta anche a semplificare le tue consegne codificandole a colori in modo da poterle consegnare il più velocemente possibile.

Scopri quali fattori aumentano gli ordini di cibo online e sii preparato

Tieni presente che alcuni fattori aumentano la domanda di cibo da asporto. Potrebbe piovere o fare freddo, oppure una vacanza si sta avvicinando. Anche la stagionalità gioca un ruolo chiave, con un volume degli ordini più elevato a febbraio e in diminuzione a giugno. Alcuni giorni della settimana potrebbero essere più affollati. Se c'è una partita o un evento di calcio, potrebbe aumentare la domanda di cibo da asporto.

Ricerca e comprendi i fattori che aumentano gli ordini di cibo online per ottimizzare il tuo programma. Controlla le previsioni, vedi se le vacanze sono dietro l'angolo e poi imposta il tuo programma. Prova a scegliere il momento migliore per vincere alla grande.

E non aver paura del maltempo. Può funzionare a tuo favore. Potresti ricevere ulteriori suggerimenti da clienti che apprezzano il tuo impegno. Potresti anche avere meno concorrenza da parte di altri conducenti che vogliono evitare di affrontare condizioni meteorologiche avverse. Assicurati solo che il cibo sia protetto e arrivi caldo. Dovresti chiedere al personale di mettere il contenitore in una copertura protettiva o chiedere un sacchetto di plastica.

Sii puntuale, ogni volta

Consegna il cibo velocemente. I clienti vogliono il loro cibo quando fa caldo e si aspettano un servizio rapido. La consegna puntuale è costantemente la misura chiave delle prestazioni per il take-away. Porta sempre a termine le cose velocemente e avrai maggiori probabilità di impressionare il cliente e ricevere una valutazione a 5 stelle o una mancia decente. Quindi non accettare ordini se sai che ci sarà traffico o se pensi di subire ritardi a causa del tempo.

Dai un'occhiata ai siti web di cibo locale

Controlla online e vedi quali ristoranti offrono una promozione. Tali sconti hanno maggiori probabilità di ricevere ordini. Potrebbe essere un posto eccellente per ottenere un volume di ordini più elevato.

Prova DoorDash per te stesso

Effettua tu stesso un ordine DoorDash. Presta attenzione alle informazioni che il cliente riceve e al modo in cui funziona l'app dal suo punto di vista. Questo ti aiuterà a capire cosa sperimenta il cliente. Armati di questa conoscenza, puoi fornire il miglior servizio.

Fornire un eccellente servizio clienti

Esistono migliori pratiche di base da seguire; puoi trovarli nelle “Regole per i Dashers”.

• Sembra presentabile.
• Saluta sempre i clienti con un sorriso e sii amichevole.
• Fornisci condimenti extra e aggiungi omaggi come salsa extra, tovaglioli o qualsiasi cosa tu possa fare per migliorare l'esperienza del cliente.
• Assicurati che la consegna sia puntuale ogni volta.
• Segui le istruzioni di consegna (alcuni clienti potrebbero volerti suonare il campanello).
• Se si verifica un ritardo o un cambiamento, informa immediatamente il tuo cliente. Rispondi alle loro domande.
• Non dimenticare di scattare una foto della consegna dopo la consegna.

Segui queste regole e vai oltre quando puoi.

Perché? Per prima cosa, probabilmente riceverai più ordini e consigli migliori. E due, i trattini devono mantenere la loro valutazione superiore a 4,2. Se la tua valutazione è troppo bassa, DoorDash potrebbe disattivare il tuo account.

Tieni presente che il cibo e le consegne vengono valutati separatamente, quindi non sarai ritenuto responsabile se il cibo non è all'altezza delle aspettative del cliente. E ci sono momenti in cui Door Dash considera circostanze attenuanti, come se l'ordine fosse in ritardo perché il ristorante non ha consegnato il cibo in tempo.

Campagne e altre opzioni

L'app offre anche altre opzioni che potrebbero aiutarti ad aumentare il volume degli ordini. Dai un'occhiata alle campagne Peak Pay nelle aree trafficate. I Dasher che scattano durante queste campagne possono guadagnare denaro aggiuntivo per ogni ordine.

Diventa un "Top Dasher"

Questi suggerimenti potrebbero aiutarti a vincere grandi ordini e diventare un "Top Dasher". Ricevi questo titolo e avrai accesso al lavoro quando e dove vuoi. Ci sono requisiti specifici che devi soddisfare, tra cui avere almeno 200 consegne completate totali, una valutazione del cliente pari o superiore a 4,7, un tasso di accettazione degli ordini pari o superiore al 70% e un tasso di completamento del 95%.

Inizia oggi a ricevere grandi ordini su DoorDash!

Aumentare il volume degli ordini tramite DoorDash è semplice, poiché puoi fare tante cose per realizzarlo. Rimanere nella tua zona di controllo, essere consapevole dei punti caldi, programmare le consegne e, tra le altre cose, comprendere le ore di punta ti aiuterà ad aumentare il volume degli ordini.

Hai mai provato a ricevere ordini più grandi su DoorDash? Qualcuno dei suggerimenti contenuti in questo articolo ti è stato di aiuto? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.