Se disponi di un servizio di segreteria telefonica impostato per coprire i momenti in cui non sei in grado di rispondere alle telefonate, potresti dover sapere come eliminare i messaggi di posta vocale.
In questo articolo, discuteremo il modo più semplice per eliminare i messaggi di posta vocale dal tuo telefono Android. Inoltre, le nostre domande frequenti includono modi per recuperare messaggi corrotti o eliminati accidentalmente.
Come accedere alla segreteria su Android?
Il modo più semplice per ascoltare il tuo messaggio vocale è chiamare la tua casella di posta. Componi il tuo numero di cellulare dal telefono o utilizza l'accesso rapido:
Se non hai mai impostato la password della segreteria o non la ricordi, prova le ultime sette o le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono. In alternativa, contatta il tuo operatore telefonico per reimpostare la password.
Ogni operatore ha messaggi diversi quando si chiama la segreteria telefonica. Puoi premere le istruzioni per riprodurre il messaggio, salvarlo o eliminarlo.
Come controllare la segreteria visiva
Visual Voicemail è un concetto relativamente nuovo. Invece di chiamare la tua segreteria telefonica, puoi aprire un'app dedicata e vedere tutti i tuoi messaggi vocali. Puoi ascoltare, eliminare o leggere i tuoi messaggi in questa app dedicata.
Per recuperare i tuoi messaggi vocali utilizzando Visual Voicemail, procedi come segue:
Se non vedi l'app Segreteria visiva, contatta il tuo operatore. La segreteria visiva è specifica dell'operatore, quindi potrebbe non essere disponibile per te.
Come eliminare i messaggi vocali su un dispositivo Android
Per eliminare un messaggio vocale o più messaggi vocali sul telefono:
Fai attenzione che quando elimini un messaggio vocale, non puoi recuperarlo.
Domande frequenti aggiuntive
Ecco le risposte ad altre domande sulla segreteria telefonica su Android.
Quale numero premi per eliminare un messaggio vocale?
Il numero che premi per eliminare un messaggio vocale dipende dal tuo gestore di telefonia mobile. Per confermare il numero accedi alla segreteria e ascolta il messaggio automatico.
La maggior parte dei gestori richiede di comporre "1" e premere il pulsante di chiamata.
Come faccio a svuotare la mia casella vocale?
Per eliminare tutti i tuoi messaggi vocali dal tuo telefono Android:
1. Avvia la tua app vocale.
2. In basso, seleziona "Segreteria".
3. Selezionare il menu a tre punti.
4. Per eliminare più messaggi vocali, seleziona e tieni premuto il primo messaggio vocale, quindi fai clic su "Altri elementi".
5. Seleziona "Elimina", quindi seleziona la casella "Ho capito" > "Elimina".
Perché non riesco a eliminare i messaggi vocali?
Come con la maggior parte della tecnologia e delle applicazioni, a volte è normale riscontrare problemi tecnici. Potremmo non essere in grado di individuare la causa per cui non sei in grado di eliminare i tuoi messaggi di posta vocale, ma ecco tre cose che potresti provare tramite il tuo telefono Android per risolvere il problema:
Prova a riavviare il telefono
Tutti i tipi di problemi divertenti possono verificarsi quando il telefono non viene riavviato da un po' di tempo. Il riavvio consente al telefono di cancellare e risolvere eventuali problemi. Quindi prova a spegnerlo per almeno cinque minuti, quindi verifica se il problema è stato risolto.
Prova a pulire le applicazioni di posta vocale
La causa potrebbe essere dovuta al telefono o all'applicazione di posta vocale. Per cancellare i dati delle app del telefono:
1. Dalla schermata principale, vai a "Impostazioni".
2. Selezionare "Generale" > "App".
3. Individua e seleziona la tua app di posta vocale.
4. Seleziona "Archiviazione" > "Svuota cache", quindi "Cancella dati". Conferma di eliminare tutto per entrambe le opzioni.
5. Torna all'app di posta vocale.
· Poiché tutti i dati sono stati rimossi, la prossima volta che avvii l'app, noterai che visualizza schermate e opzioni come se si accedesse per la prima volta.
6. Ora prova a eliminare nuovamente i tuoi messaggi vocali.
Se, a questo punto, il problema persiste:
Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono
Il problema potrebbe derivare da un virus o da un bug del software sul telefono. Prima di ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica, eseguire il backup di tutte le informazioni memorizzate su di esso su un altro dispositivo in modo da poterlo ripristinare sul telefono dopo il ripristino.
Se il problema riguarda il tuo telefono, il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha buone possibilità di risolverlo. In caso contrario, contatta il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile per eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema dalla loro parte.
Cancella il tuo messaggio di posta vocale
Il tuo servizio di segreteria telefonica risponde alle chiamate e salva i messaggi quando non puoi o non vuoi. I messaggi possono accumularsi abbastanza rapidamente; fortunatamente possiamo ascoltarli e/o eliminarli dai nostri telefoni, lasciando spazio ad altri.
Ora che hai imparato quanto è facile gestire i tuoi messaggi di posta vocale dal tuo telefono Android, vogliamo sapere, ci sono mai state volte in cui hai cancellato accidentalmente un messaggio? Che metodo di recupero hai usato? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
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