Come eliminare il tuo account Spotify: annulla labbonamento Spotify e chiudi definitivamente il tuo account Spotify

Spotify è ancora un poster per l'industria dello streaming musicale; con oltre 182 milioni di abbonati paganti, è un servizio musicale leader utilizzato in tutto il mondo. L'azienda svedese mantiene il proprio posto nel settore, ma ha adottato molte misure per pubblicizzare l'azienda e aumentare le entrate. Questo, unito alla crescente concorrenza di Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal e altri a prezzi simili, sta facendo sì che alcuni utenti cambino alleanza.

Nel tentativo di attirare più persone verso il servizio, presumibilmente nella speranza che passino al piano a pagamento, Spotify ha lanciato un nuovo livello gratuito. Prima del lancio, Spotify offriva due livelli: uno senza pubblicità per $ 9,99 al mese e un livello gratuito finanziato dalla pubblicità. Il primo ti consente di scaricare brani da ascoltare offline e non limita l'accesso; quest'ultimo limita il numero di brani a cui puoi accedere, playlist popolari e solo su shuffle. Con il nuovo livello gratuito di Spotify, puoi ascoltare qualsiasi brano da 15 playlist Discovery, on demand. 

Spotify offre anche account per studenti, account familiari e Spotify Duo (per due persone a un prezzo scontato). Ogni livello ha un prezzo competitivo rispetto agli altri sul mercato. Tuttavia, se sei pronto a risparmiare qualche soldo ogni mese, potrebbe essere il momento di annullare l'abbonamento.

In questo articolo, ti spiegheremo come cancellare il tuo account Spotify Premium.

Cose da sapere prima dell'annullamento

Se sei un cliente Spotify Premium, dovrai annullare l'abbonamento Spotify prima di chiudere il tuo account. Con ciò, tutte le playlist che hai scaricato per l'ascolto offline verranno rimosse; non possiedi quella musica e non appena termini l'abbonamento, perderai quelle playlist memorizzate localmente.

Se annulli l'iscrizione ma continui a utilizzare Spotify Free, sarai comunque in grado di riprodurre in streaming quelle playlist e saranno nella tua cronologia di ascolto. Tuttavia, se procedi con l'eliminazione completa di Spotify, perderai l'accesso a tali playlist sia online che offline.

Inoltre, l'eliminazione del tuo account Spotify significherà che perderai il tuo nome utente. Inoltre, se hai uno  sconto per studenti , non potrai applicarlo a un altro account fino a un anno dopo la prima iscrizione se decidi di tornare su Spotify.

Come annullare l'abbonamento a Spotify

Prima di eliminare il tuo account, dovrai annullare tutti gli abbonamenti a pagamento che hai con il servizio. Questo può sembrare abbastanza semplice, ma c'è un problema che potresti incontrare; dove lo annulli?

Il semplice accesso al sito Web di Spotify per cancellare il tuo account funziona solo se imposti il ​​servizio tramite Spotify. Alcuni utenti si sono registrati tramite un abbonamento iTunes, mentre altri potrebbero aver utilizzato il loro abbonamento Google Play o un altro servizio. La prima cosa che devi fare è capire dove stai pagando il servizio e annullarlo di conseguenza.

Annulla l'abbonamento - Sito Web Spotify

Se ti sei registrato al servizio Premium direttamente tramite Spotify, procedi come segue per annullare il servizio:

1. Visita il sito web di Spotify , accedi e fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
   
2. Clicca su Account nel menu che appare.
   
3. Verrà aperta una nuova finestra. Scorri verso il basso e fai clic su Cambia piano .
   
   Nota: nota la data nello screenshot qui sopra. Avrai comunque accesso al servizio Premium fino a tale data.
4. Quindi, scorri verso il basso fino alla sezione Gratuito e fai clic su Annulla Premium . Segui le istruzioni precedenti per completare la cancellazione.
   
5. Ora, il sito web ti chiederà di confermare la tua cancellazione; fare clic su Sì, Annulla .
   
6. Ora andrai a una pagina di annullamento che mostra la data di fine dell'abbonamento e l'opzione per fornire un feedback, compilare le risposte migliori e fare clic su Invia in basso.
   

Annulla l'abbonamento - iTunes

iTunes è un servizio che ti consente di sottoscrivere altri abbonamenti utilizzando i metodi di pagamento del tuo ID Apple. Se lo hai fatto, procedi nel seguente modo per annullare l'abbonamento:

1. Sul tuo iPhone apri Impostazioni e tocca iTunes e App Store .
   
2. Successivamente, tocca il tuo ID Apple in alto e quindi tocca Visualizza ID Apple nella finestra pop-up che appare.
   
3. Da qui, tocca Abbonamenti .
   
4. Individua e tocca il tuo abbonamento Spotify, che verrà elencato nella schermata sottostante.
   
5. Quindi, tocca Annulla abbonamento . Come indicato sopra, avrai comunque accesso al servizio Premium fino alla prossima data di fatturazione.

Se ti sei registrato al servizio utilizzando un altro partner (ad esempio, il tuo provider di telefonia cellulare, provider TV o un altro servizio), dovrai annullare utilizzando le istruzioni di quella presa.

Come eliminare il tuo account Spotify

Dopo aver annullato l'abbonamento, dovrai contattare Spotify per eliminare definitivamente il tuo account. Come accennato in precedenza, non c'è modo di recuperare il tuo account una volta chiuso. Inoltre, se scegli di riaprire il tuo account, dovrai scegliere un nome utente diverso in base a Spotify. Lo stesso nome utente non può essere utilizzato più di una volta.

Ecco come eliminare Spotify:

1. Visita la pagina di cancellazione di Spotify e fai clic su Account .
   
2. Ora, fai clic su Desidero chiudere il mio account .
   
3. Fai clic su Contatto per chiudere .
   
4. Compila il modulo delle informazioni e fai clic su Avvia chat .
   

Un rappresentante di Spotify inizierà a digitare, spiegando che desideri chiudere definitivamente il tuo account. Il rappresentante ti invierà un'e-mail di conferma una volta fatto.

Domande frequenti

Ci sono alcune altre cose che dovresti sapere sulla cancellazione dell'account Spotify. Consulta le nostre domande frequenti di seguito:

Ho cancellato il mio account, ma mi è stato addebitato di nuovo. Quello che è successo?

Supponendo che tu abbia annullato l'abbonamento Premium, l'unico motivo per cui ti sarebbe stato addebitato nuovamente è che la cancellazione non è stata impostata prima della data di rinnovo.

Se ti è stato addebitato un abbonamento Spotify dopo la cancellazione, la prima cosa da fare è controllare la tua email per conferma. Dovrebbe avere la data di cancellazione impostata su di esso. Se tutto è andato a buon fine e l'addebito è stato un errore, contatta l'assistenza di Spotify .

Posso riattivare un account chiuso?

Innanzitutto, è importante notare che puoi riattivare il tuo abbonamento a pagamento (insieme a tutte le playlist e i vantaggi) se il tuo account è ancora aperto.

Una volta che hai scelto di chiudere il tuo account, non ci sono opzioni per il recupero. L'account e tutti i suoi dati scompaiono quando chiudi l'account. La tua unica opzione sarà aprire un nuovo account e creare nuove playlist.

Mi sono registrato a Spotify utilizzando Facebook. Posso semplicemente scollegarlo?

Sfortunatamente no. Spotify offre ai suoi utenti diverse opzioni di accesso e, se Facebook è tuo, dovrai chiudere il tuo account seguendo le istruzioni sopra e ricominciare da capo con un nuovo account.

Dopo aver cancellato il tuo account, utilizza la tua email e una password univoca per creare il nuovo account. Fai solo attenzione; tutta la tua musica, playlist e download precedenti non saranno disponibili se lo fai. Dovrai curare nuovamente tutti i tuoi contenuti.

Tuttavia, se configuri il tuo account Spotify con un'e-mail e una password e successivamente lo colleghi a Facebook, puoi disconnettere i tuoi account.

1. Tutto quello che devi fare è aprire Spotify su un browser web e andare su Impostazioni .

2. Quindi, fai clic su Disconnetti da Facebook quando viene visualizzata l'opzione.

Cosa posso fare se non riesco ad accedere?

Se non riesci ad accedere al tuo account Spotify, avrai qualche difficoltà a far annullare il servizio. Naturalmente, puoi sempre contattare il tuo istituto finanziario per interrompere i pagamenti futuri (questa potrebbe essere o meno la soluzione migliore a seconda di come stai pagando per il servizio), oppure puoi compilare il modulo Contattaci di Spotify per ulteriori informazioni . aiuto.

Se, per qualche motivo, non puoi annullare tramite il sito Web, iTunes o ovunque tu abbia avviato il servizio (anche in caso di frode), contatta l'azienda per ulteriore assistenza.

Non ho la possibilità di cancellare Spotify dal sito web. Cosa sta succedendo?

Se non riesci ad annullare Spotify utilizzando direttamente Spotify, probabilmente ti sei registrato al servizio tramite una terza parte. Potrebbe essere Apple, Google Play (una volta) o anche un pacchetto di servizi come Hulu. Il modo più veloce per rintracciare con chi ti sei registrato al servizio è controllare la tua e-mail (cerca l'e-mail di conferma quando ti sei registrato per la prima volta) o i tuoi estratti conto bancari.

Quindi, accedi a quel servizio e segui i passaggi di cancellazione.

Account Spotify non più

Indipendentemente dai motivi per cui hai annullato l'abbonamento Spotify ed eliminato il tuo account, ora conosci i passaggi necessari per farlo. Come con molti servizi, ci sono molti passaggi per garantire che il titolare dell'account voglia davvero eliminare il proprio account.