Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows

Poche app moderne per Windows sono difficili da disinstallare quanto la suite Adobe Creative Cloud (Adobe CC). Tuttavia, con il giusto approccio, è possibile rimuovere Adobe CC e ogni sua traccia in circa 10 minuti. Di seguito l'articolo ti mostrerà come farlo.

Disinstallare tutte le applicazioni Adobe

Per disinstallare Adobe Creative Cloud, devi prima disinstallare tutte le applicazioni Adobe, come Photoshop, Lightroom, InDesign, Premiere Pro, ecc., installate tramite Creative Cloud. In caso contrario, potrebbe essere visualizzato l'errore "Impossibile disinstallare Creative Cloud per desktop".

Sebbene sia possibile disinstallare le app Adobe dall'app Impostazioni, è meglio farlo dall'app desktop Adobe CC. In questo modo, l'applicazione desktop può tenere traccia di tutte le applicazioni Adobe rimosse dal computer ed evitare qualsiasi escalation quando si tenta di rimuovere Creative Cloud.

Per disinstallare le applicazioni Adobe:

  • Avvia Adobe Creative Cloud e, se necessario, accedi.
  • Aprire la scheda App . Puoi trovare le app installate nel riquadro di destra, sotto App installate .
  • Passa il mouse sull'app, quindi fai clic sul menu a tre punti e seleziona Disinstalla .
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
La scheda dell'app Adobe Creative Cloud ha l'opzione Disinstalla
  • Ripetere i passaggi per rimuovere tutte le app.

Se non riesci ad accedere al tuo account Adobe CC, prova a disinstallare le app Adobe dall'app Impostazioni. Per farlo, premi Win+I sulla tastiera per aprire Impostazioni , seleziona App dalla barra laterale sinistra e fai clic su App installate sulla destra.

Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Le impostazioni di Windows 11 hanno l'opzione per disinstallare Adobe Photoshop Express

Individua l'app Adobe che desideri rimuovere, fai clic sul menu a tre punti e seleziona Disinstalla . Fare nuovamente clic su Disinstalla per rimuovere l'applicazione. Se ancora non riesci a disinstallare le app, utilizza lo strumento Adobe CC Cleaner come descritto nell'ultima sezione di questa guida.

Disinstallare Adobe Creative Cloud utilizzando il suo programma di disinstallazione

Puoi disinstallare facilmente qualsiasi app di Windows dall'app Impostazioni, ad eccezione di Adobe Creative Cloud per desktop. Ogni tentativo di rimuovere l'app termina con l'errore "Impossibile disinstallare Creative Cloud per desktop". In alternativa, è possibile utilizzare Adobe CC Uninstaller, un programma di disinstallazione dedicato di Adobe, per disinstallare le applicazioni desktop.

Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Sito di download del programma di disinstallazione di Adobe Creative Cloud Desktop
  • Vai alla pagina di Adobe Creative Cloud Uninstaller, quindi scorri verso il basso fino alla sezione Disinstalla su Windows . Fare clic sul collegamento corrispondente alla propria versione di Windows.
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html
  • Estrarre il file zip scaricato sul PC. Quindi, fare doppio clic sul file Creative Cloud Uninstaller.exe per avviare il programma di disinstallazione. Fare clic su se richiesto dal Controllo dell'account utente di Windows.
  • Quindi fare clic su Disinstalla nella finestra di dialogo di conferma e attendere il completamento del processo.
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Schermata di conferma della disinstallazione dell'applicazione desktop Adobe Creative Cloud

Pulisci i software indesiderati rimanenti con Adobe CC Cleaner

Grazie alla profonda integrazione di Adobe con il sistema operativo Windows, è ancora necessario eliminare alcuni file inutili presenti nelle app Creative Cloud. Per rimuovere software indesiderati e file residui, utilizzeremo lo strumento Adobe Creative Cloud Cleaner.

  • Visita la pagina di download di Adobe CC Cleaner. Scorri verso il basso fino alla sezione Come utilizzare lo strumento Creative Cloud Cleaner , quindi fai clic su Scarica . Una volta scaricato, esegui il file AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe e fai clic su .
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
  • Nella schermata simile al Prompt dei comandi, digitare e e premere Invio per selezionare la lingua inglese. Quindi, digita o Y e premi Invio per accettare il contratto di licenza per l'utente finale di Adobe.
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Opzioni di lingua di AdobeCreativeCloudCleanerTool
  • Nella schermata successiva verranno visualizzati tutti i bloatware Adobe rimasti sul computer. Digitare 1 e premere Invio per selezionare "pulisci tutti i file" oppure premere il numero corrispondente per eliminare un set specifico di file.
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Opzioni di rimozione di Adobe Creative Cloud Cleaner
  • Nella schermata successiva vedrai un elenco dei prodotti installati sul tuo computer. Digitare 6 e premere Invio per selezionare Pulisci tutto , quindi digitare Y e premere Invio per confermare l'azione. Ora attendi che lo strumento finisca di eliminare i file.
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Lo strumento Adobe Creative Cloud Cleaner elenca i prodotti installati su questo computer.

Se l'operazione riesce, premere Invio per uscire. Se vedi degli errori, esegui nuovamente lo strumento per rimuovere eventuali file rimanenti.

Elimina manualmente il servizio e le cartelle Adobe Genuine

L'ultimo pezzo di questo puzzle consiste nel rimuovere Adobe Genuine Service (noto anche come Adobe Client), progettato per rilevare gli strumenti Adobe piratati sul computer.

Per rimuovere Adobe Genuine Service:

  • Vai su Impostazioni > App > App installate .
  • Trova Adobe Genuine Service , fai clic sul menu a tre punti e seleziona Disinstalla.
  • Fare nuovamente clic su Disinstalla per confermare l'azione.
  • Fare clic su , quindi su Disinstalla nella procedura guidata di disinstallazione di Adobe Genuine Service.
Come disinstallare correttamente Adobe Creative Cloud su Windows
Disinstallare Adobe Genuine Service nelle impostazioni di Windows 11

È quindi possibile eliminare le cartelle Adobe nei seguenti percorsi:

C:\Program Files\Adobe
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Adobe (replace Username with your computer's username)
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe

Aprire la cartella Adobe, selezionare tutti i file al suo interno e scegliere Elimina . Ripetere la stessa operazione per tutte le cartelle sopra. Ricordatevi inoltre di svuotare il cestino per liberare spazio sul disco.

Adobe rende inutilmente difficile l'eliminazione delle app desktop Creative Cloud. Sebbene Adobe fornisca alcuni strumenti per ripulire l'installazione, è comunque necessaria una pulizia manuale per rimuovere tutti i file.

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