Come disattivare le descrizioni audio in HBO Max

Dalla sua uscita, HBO Max è stato afflitto da un bug che ha le descrizioni audio come impostazione predefinita per molti film e programmi nel suo catalogo. Questo può essere molto irritante per chi non ha problemi di vista in quanto crea più audio e riduce l'esperienza visiva.

Fortunatamente, questo può essere risolto su qualsiasi dispositivo che supporti l'app HBO Max. Ecco una guida su come togliere le descrizioni audio su HBO Max.

Come disattivare la descrizione audio su un Firestick

Un Firestick è un elegante dispositivo Amazon che ti consente di portare le tue app di streaming ovunque tu vada. Basta collegarlo a una porta USB su una TV o un computer per avere accesso a tutte le tue app di streaming preferite. Viene fornito con un telecomando che usi proprio come un telecomando TV. Ne avrai bisogno per risolvere il problema della descrizione audio su HBO Max.

1. Nell'app, avvia il video, quindi metti in pausa sul telecomando.
2. Premi la freccia su finché non viene evidenziato il quadratino in alto a destra dello schermo.
3. Fai clic al centro del pulsante circolare sul telecomando Firestick. Le impostazioni per i sottotitoli e l'audio vengono visualizzate nella parte superiore dello schermo.
   
4. Vai al menu "Audio", quindi seleziona "Inglese", non "Inglese [descrizione audio]".
   
5. Il tuo video non dovrebbe avere descrizioni audio ora.

Come disattivare le descrizioni audio su un Roku

Un Roku essenzialmente rende qualsiasi TV una TV intelligente. Per attivare le descrizioni audio, prendi il telecomando Roku e procedi come segue:

1. Durante la riproduzione del video, premi il pulsante "*".
   
2. Seleziona "Accessibilità", quindi scegli "Traccia sottotitoli".
   
3. Modifica le impostazioni in modo che venga riprodotta solo la lingua che desideri. Non selezionare nulla con "descrizioni audio" accanto.
   
4. Il tuo video ora dovrebbe funzionare correttamente.

Come disattivare le descrizioni audio su un PC

L'utilizzo di HBO Max tramite un PC è uno dei modi più convenienti per lo streaming. Puoi accedere sia al sito Web che all'app per HBO Max. L'attivazione delle descrizioni audio nei tuoi video è la stessa per entrambe le piattaforme.

1. Inizia a riprodurre qualcosa, quindi fai clic sullo schermo.
2. Nell'angolo in basso a destra, seleziona "Audio e sottotitoli".
   
3. Nella sezione Audio, seleziona “Inglese – Descrizione audio”, quindi fai clic sulla “X” per chiudere la finestra.
   
4. Riapri il menu "Audio e sottotitoli".
   
5. Scegli la lingua che desideri utilizzare
   

Come disattivare le descrizioni audio su un dispositivo mobile

L' app mobile HBO Max è su tutti i principali dispositivi mobili e non c'è differenza tra telefoni iOS e Android.

1. Apri l'app, quindi inizia a riprodurre uno spettacolo o un film.
   
2. Tocca lo schermo per aprire i controlli del lettore.
3. Nell'angolo in alto a destra, tocca il pulsante Audio e sottotitoli.
   
4. Nella sezione Audio, tocca "Inglese - Descrizione audio".
   
5. Tocca la "X" per chiudere.
   

Soluzioni veloci

Il bug della descrizione audio è in corso da un po' di tempo. Fortunatamente, ci sono modi semplici per risolverlo.

1. Riavvia l'app

A volte potrebbe esserci un problema tecnico che fa sì che l'app faccia cose che non dovrebbe fare. Il modo più veloce per risolvere qualsiasi problema con l'app HBO Max è riavviarlo. Assicurati che non sia in esecuzione in background affinché l'app si chiuda completamente.

2. Aggiorna l'app

Alcuni bug vengono risolti con nuovi aggiornamenti. Controlla il Google Play Store o l' Apple Store per aggiornare la tua versione dell'app. Puoi leggere le note sulla patch per tutti gli aggiornamenti per vedere se il bug è stato corretto.

3. Reinstallare l'app

Se hai già riavviato e aggiornato l'app, potrebbe trattarsi di un problema che si è verificato durante l'installazione. Disinstalla l'app, scaricala di nuovo, quindi esegui l'app. La reinstallazione ti darà anche l'ultima versione dell'app, quindi se non hai aggiornato l'app, anche la reinstallazione lo farà.

Un problema in corso

HBO Max offre ottimi contenuti, ma non importa se non puoi goderteli appieno. Alcuni utenti hanno ancora problemi con le descrizioni audio, indipendentemente dai metodi descritti in questo articolo. Si spera che HBO risolva presto il bug.

Hai mai avuto problemi con le descrizioni audio nell'app HBO Max? Quale metodo hai utilizzato per risolvere il problema? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.