Collegamenti del dispositivo
Se riscontri un errore che dice "iMessage è disconnesso", probabilmente sarai costretto a utilizzare SMS o MMS, il che può esaurire rapidamente il tuo pacchetto. La radice del problema risiede in genere nelle impostazioni del dispositivo, nei problemi del software o nei problemi di rete.
La buona notizia è che può essere risolto.
Di seguito, elencheremo i suggerimenti per la risoluzione dei problemi che possono aiutarti a correggere questo errore sul tuo iOS o Mac e continuare a chattare senza andare in rosso con il tuo fornitore di servizi.
Riavvia il tuo dispositivo
Il primo consiglio sarebbe provare a riavviare il dispositivo.
Il riavvio o il riavvio dei dispositivi possono ripristinare le connessioni di rete e le impostazioni delle app ai loro ultimi valori noti, il che può risolvere problemi spontanei.
Anche se il problema non viene risolto dopo aver riavviato il dispositivo, questo ti dà un nuovo inizio per riprovare con altri modi.
Controlla il tuo server iMessage e le impostazioni
C'è la possibilità che il problema sia da parte di Apple.
Per verificare, puoi andare alla loro pagina Web sullo stato del sistema e verificare se è tutto a posto. Un punto verde accanto a "iMessage" significa che il servizio funziona bene e non ci sono problemi segnalati, quindi dovresti provare altre opzioni.
Tuttavia, se il punto è giallo o rosso, dovrai attendere il ripristino del server prima di riprovare. Di solito è possibile selezionare il servizio problematico e visualizzare ulteriori dettagli, inclusi i passaggi per la soluzione alternativa o i tempi di aggiornamento previsti.
In alternativa, potresti aver disattivato accidentalmente iMessage mentre armeggi con altre impostazioni. Ecco come puoi verificare:
Controlla il tuo ID Apple
Dovresti anche controllare l'ID Apple utilizzato per iMessage.
Ecco come procedere:
Se non riesci ad accedere dopo questo, prova a cambiare la tua posizione.
Ripristina la tua regione di iMessage
Potresti provare a reimpostare la regione di iMessage sul tuo dispositivo.
Segui questi passi:
Controlla la data e l'ora del tuo iPhone
Potrebbe non essere la posizione a causare il problema. La data e l'ora sul dispositivo potrebbero non essere corrette. Per verificarlo, dovrai:
Aggiorna il tuo iPhone o Mac
Potrebbe essere che il tuo dispositivo debba solo essere aggiornato all'ultima versione (per iOS stesso o per l'app Messaggi).
Segui questi passi:
Tieni presente che questo potrebbe richiedere del tempo.
Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone
Prima di provare questo passaggio, dovresti sapere che il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone eliminerà tutte le password Wi-Fi, i dispositivi Bluetooth collegati e qualsiasi altra impostazione di rete.
Ecco i passaggi:
Elimina i tuoi vecchi messaggi
Se nessuno dei suggerimenti precedenti funziona, non perdere la speranza, puoi comunque provare a eliminare i tuoi vecchi messaggi.
A volte, quando i messaggi vengono accumulati, può creare un bug. Elimina tutti i messaggi prima di notare questo problema.
Più comunemente, un messaggio sospeso potrebbe essere stato danneggiato o sta tentando di sottrarre la tua connessione iMessage. Esamina gli ultimi messaggi inviati o ricevuti sul dispositivo. Controlla se qualcuno sta ancora tentando di inviare o scaricare allegati. Eliminarli potrebbe risolvere il tuo problema.
Domande frequenti
Perché il mio ID Apple non può accedere a iMessage?
Se il tuo ID Apple non riesce ad accedere a iMessage, dovresti controllare il software di terze parti installato sul dispositivo. Alcuni firewall o VPN potrebbero bloccare le porte di rete utilizzate da iMessage.
L'iMessage e l'ID Apple sono lo stesso account?
SÌ. Ogni servizio Apple che utilizzi (iMessage, iCloud, FaceTime, ecc.) è connesso all'ID Apple che utilizzi per accedere.
Perché il mio numero di telefono non si connette a iMessage?
Potrebbe essersi verificato un problema con le impostazioni del dispositivo. Controlla se sei connesso alla tua rete dati o Wi-Fi.
Suona giù il sipario
L'errore "iMessage è disconnesso" può essere causato da molti motivi diversi. Ti abbiamo mostrato un paio di suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per correggere questo errore.
Il tuo profilo iMessage e l'ID Apple utilizzano lo stesso account. La maggior parte dei problemi è connessa alla tua rete o al tuo dispositivo, quindi assicurati di controllare la tua connessione e il software di terze parti.
Ti sei già imbattuto in questo errore? come l'hai risolto? Fateci sapere nei commenti.
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