Stai cercando di visualizzare la storia di Instagram di qualcuno, ma continua a bloccarsi? Non essere in grado di caricare la storia o interrompere una storia video dopo uno o due secondi può essere frustrante. Fortunatamente, ci sono numerose soluzioni a questo problema.
Se sei interessato a sapere perché le storie di Instagram continuano a bloccarsi e cosa puoi fare per risolvere questo problema, non cercare oltre. Questo articolo spiegherà cosa è necessario sapere su questo problema e offrirà potenziali soluzioni.
Perché le storie di Instagram continuano a bloccarsi?
Se non riesci a visualizzare le storie di Instagram, è probabile che una di queste cose abbia causato il problema.
Esistono diverse azioni che puoi intraprendere per impedire il blocco delle storie di Instagram.
Controlla la rete
Una delle cause più comuni di problemi con il caricamento di Instagram Story è una scarsa connessione di rete. Ciò potrebbe essere dovuto a un segnale Wi-Fi debole, a problemi del dispositivo o ad aree con un servizio scadente. Ecco cosa puoi fare per andare a fondo del problema e risolverlo.
Controlla se Instagram è l'unica app con problemi
Se sospetti problemi di rete, la prima cosa da fare è verificare se il problema è correlato solo a Instagram. Segui le istruzioni riportate di seguito.
Esegui un test di velocità
Se desideri informazioni precise sulla velocità della tua connessione Internet, dovresti eseguire uno speed test. Questo ti darà risultati accurati e ti informerà se la connessione è intermittente. Ti consigliamo di utilizzare Speedtest di Ookla. Ecco cosa devi fare.
Se riscontri un problema di connessione, prova a passare dalla rete dati al Wi-Fi o viceversa. Puoi anche riavviare il telefono perché questo lo costringerà a riconnettersi a Internet.
Ripristina impostazioni di rete
Se hai problemi di connessione in corso e non riesci a risolverli, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete. I passaggi variano a seconda del sistema operativo.
Se hai un dispositivo Android, ecco cosa devi fare.
Gli utenti di iPhone dovrebbero seguire queste istruzioni se desiderano ripristinare le impostazioni di rete.
Riavvia il router
Il tuo router Wi-Fi potrebbe essere affetto da un problema tecnico temporaneo, motivo per cui non sei in grado di caricare le storie di Instagram. Puoi provare a risolverlo riavviandolo.
Riavvia l'app
Se non c'è niente che non va con la tua connessione Internet, il problema potrebbe essere nell'app. Il primo passo è riavviarlo. Tieni presente che questo non significa semplicemente passare a un'altra app perché, in tali casi, l'app di Instagram continuerà a funzionare in background. Puoi utilizzare l'opzione multitasking e scorrere verso l'alto per chiudere l'app. Se hai un dispositivo Android, puoi forzare la chiusura dell'app seguendo queste istruzioni.
Ora apri di nuovo l'app di Instagram e controlla se il problema con le storie di Instagram è stato risolto.
Riavvia il tuo dispositivo
Sebbene il tuo telefono probabilmente non sia il principale colpevole per non essere in grado di caricare Instagram Stories, non può far male provare a riavviarlo. Problemi casuali e anomalie temporanee potrebbero causare numerosi malfunzionamenti come questo.
Controlla la data e l'ora
Questo può sembrare insolito, ma se la data e l'ora non corrispondono al tuo fuso orario, potresti riscontrare numerosi problemi con Instagram e altre app. Di solito, la data e l'ora si aggiornano automaticamente, quindi non molte persone se ne preoccupano. Ma se hai disattivato accidentalmente gli aggiornamenti automatici o il tuo telefono ha riscontrato un problema tecnico temporaneo, le impostazioni potrebbero essere errate.
Ecco come gli utenti Android possono controllare e regolare la data e l'ora sui propri dispositivi.
Se hai un iPhone, ecco come controllare e regolare la data e l'ora.
Cancella memoria interna
Se la tua memoria interna è piena, l'app Instagram potrebbe non avere abbastanza spazio per funzionare senza problemi, causando numerosi malfunzionamenti. Prova a eliminare alcuni file o a spostarli sulla scheda di memoria per consentire all'app di Instagram di funzionare correttamente.
Svuota la cache
Un'altra cosa che puoi provare a risolvere il problema con le tue storie di Instagram è svuotare la cache. Tieni presente che questa opzione non è disponibile su iPhone, che hanno la funzione "Offload App". Proprio come "Svuota cache", questa funzione rimuove i dati non necessari dall'app e potrebbe risolvere il problema.
Se hai un telefono Android, ecco cosa devi fare per cancellare la cache di Instagram.
Coloro che hanno un iPhone dovrebbero seguire i passaggi seguenti per utilizzare l'opzione "Offload App".
Aggiorna l'applicazione
Una versione obsoleta dell'app può causare numerosi problemi, tra cui l'impossibilità di caricare le storie di Instagram. Puoi risolvere rapidamente questo problema aggiornando l'app.
Se hai un dispositivo Android, ecco come aggiornare l'app di Instagram.
Gli utenti di iPhone dovrebbero seguire i passaggi seguenti se desiderano aggiornare l'app di Instagram.
Se non vedi l'opzione "Aggiorna", stai già utilizzando l'ultima versione dell'app.
Reinstallare l'app
Se l'aggiornamento dell'app non ha aiutato, puoi provare a reinstallarla.
Ecco cosa devono fare gli utenti Android.
Se hai un iPhone, segui le istruzioni riportate di seguito per reinstallare l'app di Instagram.
Usa l'opzione "Aiuto" di Instagram
Se hai provato tutto quanto discusso sopra e le tue storie di Instagram continuano a bloccarsi, puoi utilizzare l'opzione "Aiuto" dell'app per segnalare il problema. Ecco come farlo.
Aspetta
In rari casi, Instagram può soffrire di un problema tecnico a livello di server che causa problemi con le storie di Instagram. Sebbene tu possa compilare un rapporto al riguardo, l'unica cosa rimasta è aspettare e utilizzare Downdetector per tenere traccia dei problemi relativi a Instagram.
Goditi le Storie
Instagram è una delle piattaforme di social media più popolari, con molte opzioni interessanti. Poiché Instagram Story è probabilmente la funzionalità più comunemente utilizzata, non poterle visualizzare può essere fastidioso. Fortunatamente, il problema di solito può essere risolto in pochi minuti.
Hai mai avuto problemi con le storie di Instagram? Come sei riuscito a sistemarlo? Raccontacelo nella sezione commenti qui sotto.
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