Il sistema operativo Windows 10 offre agli utenti funzionalità più aggiornate rispetto ai sistemi operativi precedenti. Tuttavia, dopo l'installazione di Windows 10, alcuni computer riscontrano alcuni problemi, come ad esempio la perdita dell'audio . Molte persone hanno modificato il cavo di collegamento del dispositivo audio al computer, ma la situazione non è migliorata.
Se hai controllato i dispositivi hardware, come altoparlanti e cavi di collegamento, e ti sei assicurato che non presentino problemi, l'errore di perdita dell'audio potrebbe essere correlato al software.
Nell'articolo seguente ti guideremo attraverso alcuni metodi per correggere l'errore di perdita dell'audio su Windows 10.
Sommario
Le cause di questo problema possono essere molteplici e diverse, dall'hardware al software. Ma il motivo principale sono problemi legati al software.
Windows mette a disposizione uno strumento di risoluzione dei problemi audio per risolvere i problemi audio. Quindi, gli utenti possono eliminare il rumore scoppiettante tramite questo strumento integrato.
Ciò può accadere a causa di problemi hardware. Prova a testare il dispositivo audio su un altro computer. Se l'errore si verifica anche su quel computer, sostituire il dispositivo che causa il problema.
Per prima cosa, devi verificare se ci sono problemi con il volume di sistema e con il volume delle applicazioni su Windows 10. Questo test ti aiuterà a rilevare immediatamente il problema (se presente) per risparmiare tempo nella ricerca. Come procedere:
Passaggio 1 : fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Apri mixer volume .
Passaggio 2 : quando viene visualizzata la finestra Mixer volume , verificare se il sistema o un'applicazione presenta un problema (contrassegnato da una X rossa ) con l'audio. Se non ci sono problemi, passeremo alla ricerca di problemi in altri ambiti.
A volte disattiviamo accidentalmente l'audio del browser senza rendercene conto. Questo ci porta a cercare ovunque senza sapere dove si trova l'errore che impedisce al browser di emettere alcun suono, mentre tutto funziona normalmente.
Nei browser come Microsoft Edge, Google Chrome e Coc Coc, hai la possibilità di disattivare l'audio di ogni scheda del browser. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda del browser che si desidera disattivare e selezionare Disattiva sito (o Disattiva scheda).
Quindi, quando vedi un sito web che non riproduce l'audio, prova a fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda del sito per verificare se è presente l'opzione Riattiva audio sito (Riattiva audio scheda). In tal caso, cliccaci sopra per attivare l'audio per il sito.
Nessun audio sul computer? Per prima cosa, devi controllare i collegamenti degli altoparlanti e delle cuffie e verificare che il cavo audio non sia allentato o collegato in modo errato al jack. Si tratta di un passaggio piuttosto elementare che dovrebbe essere eseguito per primo per risolvere i problemi audio in Windows 10.
Prima di procedere al ricontrollo delle impostazioni di sistema sul dispositivo, gli utenti devono ricontrollare le connessioni fisiche per confermare se l'errore di perdita dell'audio su Windows derivi da un errore hardware o software. Per chi utilizza altoparlanti esterni, questo passaggio deve essere eseguito per primo. Controllare che il cavo sia collegato correttamente all'altoparlante e al computer. Controllare che l'ingresso audio e microfono sia corretto per ricevere l'audio.
Ora controlla il livello del volume tramite l'icona del suono e non dimenticare di controllare il livello del volume degli altoparlanti esterni. A volte gli altoparlanti esterni possono essere la causa dei problemi audio su Windows 10.
Se ricollegando il cavo il problema persiste, controlleremo nuovamente le impostazioni di sistema su Windows 10.
I sistemi operativi Windows dispongono di funzionalità integrate per rilevare e risolvere i problemi di rete e audio. Sull'icona dell'audio sulla barra delle applicazioni , facciamo clic con il pulsante destro del mouse e selezioniamo Risoluzione dei problemi audio per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi per analizzare automaticamente l'audio sul computer.
Attendi qualche minuto affinché lo strumento di risoluzione dei problemi audio rilevi e corregga automaticamente l'errore. Se il processo di autoriparazione fallisce, puoi anche fare affidamento sulla causa dell'errore audio per trovare una soluzione.
Anche la modifica accidentale di alcuni formati audio sul computer può impedire la riproduzione del suono da parte dell'altoparlante.
Fase 1:
Per prima cosa, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'audio sul computer e seleziona Dispositivi di riproduzione .
Fase 2:
Successivamente, nell'interfaccia Audio , clicchiamo sull'icona dell'altoparlante e selezioniamo Proprietà .
Fase 3:
Nell'interfaccia Proprietà altoparlanti , fare clic sulla scheda Avanzate . Nella sezione Formato predefinito selezioniamo la frequenza 24 bit, 44100 Hz o 24 bit, 192.000 Hz . In caso contrario, scegliere 16 bit, 44100 Hz . Quindi premere OK per salvare.
L'utilizzo di USB o HDMI potrebbe essere la causa per cui l'audio non viene riprodotto su Windows 10, poiché è necessario impostare i dispositivi esterni come predefiniti. Talvolta i miglioramenti audio possono interferire con i driver hardware. Pertanto, è importante disattivarli finché non sarà disponibile un nuovo aggiornamento del driver sul PC.
Per risolvere i problemi audio in Windows 10 impostando l'opzione dispositivo predefinita, basta aprire Start e digitare Audio. Ora apri il risultato appropriato e clicca sulla scheda Riproduzione. Qui, trova il dispositivo audio appropriato e seleziona Imposta predefinito.
Miglioramenti audio è una funzionalità disponibile in Windows 10 che consente di migliorare la qualità del suono con dispositivi altoparlanti esterni. Tuttavia, questa funzionalità a volte causa anche problemi di perdita dell'audio.
Fase 1:
Anche sull'icona dell'audio sullo schermo, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Dispositivi di riproduzione . Quindi, nell'interfaccia del dispositivo audio in uso, selezionare Proprietà come nei passaggi 1 e 2 del metodo 3 sopra.
Fase 2:
Passa alla nuova interfaccia, fai clic sulla scheda Miglioramenti e deseleziona Disabilita tutti i miglioramenti per non utilizzare la funzionalità di miglioramento dell'audio su Windows 10.
Solitamente la perdita dell'audio sul computer è dovuta a un errore del driver. Forse il driver è troppo vecchio e incompatibile con il sistema operativo attuale, causando la perdita dell'audio del computer.
Fase 1:
Premiamo la combinazione Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui sul computer. Quindi immettere la parola chiave devmgmt.msc e premere OK per accedere.
Fase 2:
Nella nuova interfaccia Gestione dispositivi , fare doppio clic su Controller audio, video e giochi .
Fase 3:
Qui vi mostreremo 2 modi per aggiornare i driver audio, tra cui la ricerca automatica e il download dei driver dalla homepage.
Primo: scarica automaticamente i driver audio di Windows 10
Facendo doppio clic su Controller audio, video e giochi verrà visualizzato il controller audio . Facciamo clic con il pulsante destro del mouse e selezioniamo Aggiorna software driver .
Fase 2:
Quindi, fare clic su Cerca automaticamente un driver aggiornato in modo che Windows cerchi e aggiorni automaticamente il nuovo driver.
2°: Scarica tu stesso il driver audio di Windows
Fase 1:
Se la funzione di download automatico del driver non funziona, puoi cercare il driver da solo. Procediamo seguendo il passaggio 1 sopra descritto. Ma fare clic su Cerca il software del driver nel computer .
Fase 2:
Continuare a fare clic su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer , quindi fare clic su Avanti .
Fase 3:
Infine seleziona Dispositivo audio ad alta definizione e fai clic su Avanti per aggiornare il nuovo driver.
Se hai paura di dover accedere alle impostazioni di sistema per installare e aggiornare i driver, puoi provare Driver Booster per aggiornare i driver del tuo computer.
Fase 1:
Premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui , quindi digitare services.msc e premere OK .
Fase 2:
Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio e seleziona Interrompi per arrestare i servizi audio. Quindi fare clic su Avvia per riavviare il servizio.
Il software di aggiornamento Driver Booster è dotato di un piccolo strumento chiamato Fix No Sound, che aiuta a correggere l'errore relativo alla perdita dell'audio dal computer. Scarica Driver Booster e installalo sul tuo computer. Quindi fare clic sull'icona dello strumento sul lato sinistro > selezionare Correggi nessun suono .
Nella piccola finestra che appare, seleziona Correggi, attendi un attimo affinché lo strumento verifichi e corregga l'errore di perdita dell'audio sul computer.
Se la versione di Windows in uso presenta problemi, è possibile aggiornarla alla versione più recente per correggere l'errore di perdita dell'audio.
Fase 1:
Nell'interfaccia Impostazioni di Windows 10, clicchiamo sul pulsante Aggiornamento e sicurezza .
Fase 2:
Successivamente, seleziona Windows Update nella barra dei menu a sinistra e seleziona Verifica aggiornamenti sulla destra per consentire a Windows di controllare e aggiornare la versione, se disponibile.
Di seguito sono riportati alcuni modi per aiutare gli utenti di Windows 10 a risolvere il problema della perdita dell'audio sui loro computer. Se si utilizza un collegamento per altoparlanti esterni, è opportuno controllare prima i collegamenti dei cavi, per poi procedere alla regolazione delle impostazioni menzionate sopra.
Alcuni driver audio sembrano avere problemi con l'opzione " Modalità esclusiva ", che consente a un'applicazione di assumere il controllo esclusivo della scheda audio. Di solito non si tratta di un grosso problema. Il problema al sistema è causato dal driver audio difettoso.
Questa impostazione si trova nella stessa finestra dell'opzione " Formato predefinito ". Disattivare l' opzione " Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo " in " Modalità esclusiva ". Fai clic su " OK " e verifica se il problema è stato risolto.
Se la disattivazione di questa opzione non risolve il problema, è possibile riattivarla.
Questo problema può essere causato anche dalla latenza DPC. DPC è l'acronimo di " Deferred Procedure Call ". Questa è la parte di Windows che gestisce i driver hardware. Se un driver impiega troppo tempo per fare qualcosa, può impedire ad altri driver, come quello audio, di fare ciò che deve fare nei tempi previsti. Ciò può causare problemi audio come ronzii, distorsioni e altri inconvenienti.
Per testare la latenza DPC, scarica ed esegui LatencyMon. Fare clic sul pulsante " Avvia " e lasciarlo eseguire in background per un po'. Monitorerà i driver hardware del tuo sistema e fornirà consigli, indicandoti quali driver hardware potrebbero presentare problemi. Se il problema è causato da un driver hardware specifico, puoi provare ad aggiornare il driver del dispositivo, a disabilitare il dispositivo, a rimuoverlo dal sistema o a sostituirlo.
Anche se si notano alcuni problemi di latenza, non saranno necessariamente un problema per un normale PC su cui si ascolta musica, si guardano video e si gioca ai videogiochi. Se lo strumento ti avvisa di un problema ma tu non ne vedi nessuno, non è necessario disattivare alcun hardware. Questo è particolarmente importante nei casi di utilizzo professionale in cui è realmente necessario l'audio in tempo reale. Tuttavia, se si riscontra un problema, lo strumento potrebbe indicare un driver hardware difettoso.
Come procedere:
Ora controlla se senti ancora lo schiocco dagli altoparlanti del computer o dalle cuffie, se hai le cuffie collegate. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.
A volte l'audio ATI HDMI può essere la causa dei problemi con l'audio proveniente dal dispositivo. Disattivare ATI HDMI Audio per assicurarsi che non sia lui il colpevole.
Ecco come fare:
Per risolvere il problema audio di Windows 10, puoi scegliere di modificare il Registro di sistema per migliorare la qualità del suono. Procedi come segue:
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui , quindi digitare regedit nella casella e fare clic su OK per continuare.
2. Nella finestra dell'Editor del Registro di sistema, vai al percorso:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path3. Modificare il valore del tempo di ritardo su 10. Modificare il valore di Abilitato da 0 a 1 per correggere il rumore scoppiettante di Windows. Cambia Solo batteria in 1 .
Dopodiché riavvia il computer e verifica se il problema audio di Windows 10 è stato risolto.
Se si verificano dei crepitii nell'audio di Windows 10 sugli altoparlanti esterni, è possibile che il jack audio sia danneggiato o non funzioni come previsto. Pertanto, puoi scegliere di acquistare un jack USB da 3,5 mm. Quindi, collegalo al computer e al dispositivo e controlla se l'uscita audio su Windows 10 funziona correttamente o meno.
Buona fortuna!
Se non riesci a risolvere il problema da solo, non esitare a contattare WebTech360: siamo pronti ad aiutarti, se possibile!
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