È sconcertante vedere una cartella vuota quando le dimensioni della cartella indicano che non lo è. Il problema diventa più complicato se i file sono necessari con urgenza. Se ricordi con certezza di aver copiato i dati nella cartella (come indicato dalla dimensione della cartella), ma la cartella sembra vuota, non preoccuparti.
Spesso i file vengono nascosti, creando cartelle vuote. A volte, però, il problema può essere di natura più seria. Qualunque sia il problema, il seguente articolo illustrerà le soluzioni proposte per aiutarti a recuperare l'accesso ai tuoi file.
1. Eliminare i problemi specifici del sistema
Riavvia il computer prima di provare qualsiasi soluzione per assicurarti che non si tratti di un problema temporaneo. Se il problema persiste dopo aver avviato il sistema una volta, controlla se il problema è specifico di una cartella o se è persistente nell'intero sistema operativo.
Se il problema si verifica ovunque, il problema è dovuto al sistema operativo. Per risolvere il problema, aggiorna o reimposta il sistema operativo. Tuttavia, se il problema persiste in una sola cartella, provare le seguenti soluzioni.
2. Assicurati che i file non siano nascosti
Anche i file nascosti contribuiscono alla dimensione complessiva del file. Pertanto, se una cartella di dimensioni significative viene visualizzata come una cartella vuota, accertatevi che i file non siano semplicemente nascosti. Per farlo, segui questi passaggi:
B1: Vai a una cartella vuota, anche se viene visualizzata la dimensione.
B2: Passare alla scheda Visualizza in Esplora file.
B3: Selezionare la casella Elementi nascosti nella sezione Mostra/Nascondi.
Se in precedenza i file erano nascosti, ora è possibile visualizzarli.
3. Utilizzando l'aiuto del prompt dei comandi
Eseguendo una serie di comandi nel Prompt dei comandi , gli utenti possono effettuare test specifici, eseguire scansioni e gestire altri processi. Comando integrato che può essere utilizzato per verificare la presenza di file e cartelle mancanti o nascosti sul disco rigido.
Eseguendo questo comando si hanno buone probabilità di recuperare i file nella directory. Per eseguirlo, segui queste istruzioni:
B1: Nella barra di ricerca di Windows, digitare "cmd".
B2: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore per aprire CMD con diritti di amministratore .
B3: Immettere il seguente comando nell'applicazione Prompt dei comandi:
attrib -h -r -s /s /d D:\*.*B4: Premere Invio.
D: nella sintassi del comando si riferisce all'unità contenente i file mancanti. Se la partizione contenente i file mancanti è diversa da D:\, è necessario modificare il comando di conseguenza.
Attendere il completamento del processo e riavviare il computer. Quindi controlla nuovamente la cartella per vedere se i file vengono visualizzati. In caso contrario, procedere con le altre soluzioni.
4. Riavviare Esplora risorse
Esplora risorse di Windows, noto anche come Esplora file, è un'utilità che consente di esplorare file e cartelle. Ecco perché spesso viene definita applicazione di gestione file di Windows. Quando si apre un file, si organizza una cartella, lo si copia o lo si sposta, Esplora risorse di Windows esegue queste azioni.
Pertanto, riavviandolo è possibile recuperare file e cartelle che potrebbero aver perso le loro anteprime a causa di problemi con Esplora file. Per riavviare Esplora risorse, seguire le istruzioni in: Come riavviare il processo Windows Explorer.exe .
5. Eseguire un controllo del disco
Anche i problemi del disco rigido possono essere la causa del problema. Pertanto, prima di procedere oltre, è necessario controllare la presenza di errori sul disco rigido. Sebbene esistano diversi modi per eseguire il controllo dell'unità Windows, ecco il più semplice:
B1: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e selezionare Esplora file.
B2: Sul lato sinistro, fare clic su Questo PC.
B3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione contenente la cartella vuota e scegliere Proprietà nel menu contestuale.
B4: Nella finestra Proprietà , vai alla scheda Strumenti.
B5: Nella sezione Controllo errori , fare clic sul pulsante Controlla.
B6: Indipendentemente dal fatto che vengano visualizzati o meno errori, fare clic su Scansiona unità.
Una volta completata la scansione, controlla la cartella problematica per verificare se i file sono stati recuperati. In caso contrario, procedere con le soluzioni indicate di seguito.
6. Scansione per malware
L'assenza di file in una cartella può verificarsi anche a causa della presenza di malware nascosto. Pertanto, se le soluzioni non ti aiutano a recuperare i dati, devi escludere la possibilità che la causa sia un malware.
Esistono diversi modi per rimuovere il malware da un PC Windows; Puoi utilizzare uno strumento di rimozione malware di terze parti per rimuovere il virus , utilizzare gli strumenti di Windows per pulire il PC o semplicemente eseguire una scansione offline di Microsoft Defender per assicurarti che il computer sia privo di malware.
Una volta rimosso il virus, torna alla stessa cartella e controlla se i file a cui pensavi di avere accesso sono nuovamente presenti. Se vengono trovati file, sarà necessario adottare ulteriori misure per garantire che altri file e cartelle siano al sicuro da attacchi di virus.
Se la scansione anti-malware e la rimozione dei virus non risolvono il problema, potrebbe essere necessario utilizzare un software di terze parti per recuperare i dati.
7. Utilizzare uno strumento di recupero dati di terze parti
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte ti aiuta a recuperare l'accesso ai tuoi file, l'ultima risorsa dovrebbe essere uno strumento di recupero dati di terze parti. Il software di recupero dati funziona utilizzando diversi algoritmi per trovare tracce di file persi sul disco rigido e quindi offre agli utenti la possibilità di recuperare i file che non sono più presenti sul loro computer.
Quindi, prova ad usare uno strumento di recupero dati per vedere se può aiutarti a ritrovare i dati persi. Sebbene molti strumenti di terze parti possano aiutarti a recuperare i tuoi dati, l'articolo consiglia di dare un'occhiata ai migliori strumenti di recupero dati disponibili: EaseUS, Disk Drill e Recuva.
Speriamo che, dopo aver eseguito le correzioni menzionate sopra, sarai in grado di recuperare i file che non vengono visualizzati nella cartella. Quando le cose vanno male, gli strumenti di recupero dati di terze parti non ti deluderanno.
Inoltre, anche problemi comuni con il riquadro di anteprima possono causare questo errore. Assicuratevi quindi che il problema non derivi dal problema riscontrato nel riquadro Anteprima.
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