Se il problema persiste ripristinando le impostazioni di rete, prova a riavviare l'iPhone. A volte bug e problemi possono causare problemi con funzionalità come i registri delle chiamate. Riavviando il tuo iPhone eliminerai eventuali bug o problemi e tutto tornerà a funzionare senza problemi.
Tuttavia, l'iPhone non ha un'opzione di riavvio dedicata. Quindi devi spegnere manualmente il tuo iPhone e riaccenderlo per riavviarlo.
2. Scegli la zona giusta
Anche posizionare l'iPhone nella zona sbagliata può causare problemi di questo tipo. Ecco come posizionare correttamente il tuo iPhone:
Apri l' app Impostazioni e vai su Generali > Lingua e zona > Zona .
Scorrere l'elenco per selezionare la regione corretta.
Selezionare Cambia in [Nome regione] per confermare.
Cambia regione su iPhone
Attendi che il tuo iPhone venga aggiornato alla regione corretta e il problema dovrebbe essere risolto. Se il tuo iPhone è impostato sulla regione corretta, selezionane una diversa e poi torna alla regione corretta per vedere se il problema si risolve.
3. Impostare la data e l'ora corrette
Anche un piccolo problema, come una data e un'ora errate, può causare diversi problemi, incluso quello che stai riscontrando. Assicuratevi quindi che il vostro iPhone visualizzi la data e l'ora corrette.
Per impostare manualmente la data e l'ora corrette sul tuo iPhone, segui questi passaggi:
Apri l' app Impostazioni e tocca Generali .
Tocca Data e ora .
Disattivare l'opzione Imposta automaticamente .
Fare clic sulla data e sull'ora per aprire il calendario.
Selezionare la data e l'ora corrette.
Imposta la data e l'ora corrette su iPhone
Questo è tutto! Se i problemi persistono, passare alla fase successiva della risoluzione dei problemi.
Apple rilascia regolarmente aggiornamenti software per aggiungere nuove funzionalità e correggere bug. Se il tuo iPhone non mostra le chiamate recenti perché stai utilizzando una versione obsoleta di iOS, puoi risolvere il problema scaricando l'ultimo aggiornamento software.
Per aggiornare il tuo iPhone, apri Impostazioni e vai su Generali > Aggiornamento software . Il tuo iPhone controllerà i server Apple per verificare se sono disponibili aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa .
Aggiorna iPhone
Il processo di aggiornamento potrebbe richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni dell'aggiornamento. Tuttavia, una volta completato l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto.
5. Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone
Se non riesci a visualizzare la cronologia delle chiamate, puoi anche reimpostare le impostazioni di rete del tuo iPhone. Ecco come fare:
Vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone .
Tocca Reimposta e seleziona Reimposta impostazioni di rete dal menu che appare.
Inserisci il codice di accesso del dispositivo e tocca Ripristina impostazioni di rete .
Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone
Ora il tuo iPhone reimposterà le impostazioni di rete. Una volta completata l'operazione, verificare se il problema persiste.
Nonostante tutte le funzionalità del tuo iPhone, la sua funzione principale resta quella di effettuare chiamate telefoniche. Può essere piuttosto frustrante quando il tuo iPhone non riesce a visualizzare correttamente le chiamate recenti. Fortunatamente, questo problema comune può essere risolto rapidamente utilizzando le soluzioni sopra descritte.